Make-Up Musthaves
Actief sinds: 21 december 2014
-
Make-Up Musthaves is dé webshop voor al jouw cosmetica. Al sinds 2014 bieden wij een groot assortiment aan make-up van de mooiste merken o.a.: Bourjois, BeautyBlender, Bondi Sands, Burt's Bees, Essie, L'Oréal, I Heart Revolution, Makeup Revolution, Max Factor, Maybelline, Real Techniques, Revolution Skincare, theBalm, Technic, W7 Cosmetics en ook Yankee Candle geurkaarsen. Alle producten zijn origineel en zijn direct uit eigen voorraad leverbaar. Hier op Bol.com vind je een selectie van onze mooie producten. Bij Make-Up Musthaves staat jouw look centraal!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
845 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Make-Up Musthaves is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMake-up MusthavesVestigingsadresSchubertlaan 42 A7333CX ApeldoornKvK nummer64058883Btw nummerNL002190009B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Make-Up Musthaves retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1411
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2024
Miron Toader vladut uit Airborneweg 27-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
-
-
26 september 2023
Janne Nielen uit Leunen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
4 september 2021
O uit Amsterdam noord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet aangekomen hoop dat ik mij geld terug krijg
Het moet als bepakken versturen
-
-
26 mei 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Goed verpakt maar artikel valt tegen
-
-
15 maart 2021
Iris uit Amersfoort-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel werd op de afgesproken dag geleverd.
Het verpakken van de producten. Er was 1 kleur opgeschaduw gebroken waardoor het hele palet vies aankwam.
-
-
3 januari 2021
CvL uit O-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
ik heb het product nog niet ontvangen. De leverdatum was 23-12.
-
-
30 december 2020
Yola uit Haarlemmermeer-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb nog steeds niks ontvangen! Is al sinds 21 Dec besteld!
Een track en tracenr geven!!! Het pakket is niet te traceren!
-
-
15 oktober 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Artikel en verpakking ok
Bezorging volstrekt niet op tijd. Had verwacht op vrijdag, kreeg bericht dat het zaterdag zou worden, maar artikel kwam pas op dinsdag.
-
-
9 mei 2020
Dilara uit-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Levering
Beter kwaliteit
-
-
9 januari 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Het artikel was goed verpakt.
Ik zou mijn bestelling 28 december binnenkrijgen en uiteindelijk kreeg ik het pas 2 januari binnen. Ik weet niet of dit aan Make-Up Musthaves ligt of aan PostNL.
-
Retourneren en voorwaarden bij Make-Up Musthaves
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Make-Up Musthaves
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (845)
ik heb mijn bestelling nog steeds niet