Make-Up Musthaves
Actief sinds: 21 december 2014
-
Make-Up Musthaves is dé webshop voor al jouw cosmetica. Al sinds 2014 bieden wij een groot assortiment aan make-up van de mooiste merken o.a.: Bourjois, BeautyBlender, Bondi Sands, Burt's Bees, Essie, L'Oréal, I Heart Revolution, Makeup Revolution, Max Factor, Maybelline, Real Techniques, Revolution Skincare, theBalm, Technic, W7 Cosmetics en ook Yankee Candle geurkaarsen. Alle producten zijn origineel en zijn direct uit eigen voorraad leverbaar. Hier op Bol.com vind je een selectie van onze mooie producten. Bij Make-Up Musthaves staat jouw look centraal!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
845 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Make-Up Musthaves is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMake-up MusthavesVestigingsadresSchubertlaan 42 A7333CX ApeldoornKvK nummer64058883Btw nummerNL002190009B04Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Make-Up Musthaves retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1411
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 juni 2023
Simone uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niet dat ik weet
-
-
4 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
-
15 februari 2022
jo uit enschede-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
snelle verzending.
verpakking was geopend. envelop was dicht
-
-
23 juni 2021
Ellis uit Sittard-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Duurse langer dan omschreven
Op tijd leveren
-
-
15 mei 2021
yvonne uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Op tijd geleverd
-
-
20 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt in bubbletjes plastic. Zag er precies zo uit als op de foto
De bestelling was een paar dagen te laat, er zat ook geen track en trace op
-
-
25 oktober 2020
NvD uit Leiden-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
De oogschaduw palette was extra ingepakt in bubbeltjesplastic. Er zat ook een sticker op de enveloppe met 'breekbaar' er op.
Achteraf bleek dat het palette duurder was dan in andere winkels. Het pakketje kwam een dag later aan dan verwacht. Ondanks het bubbeltjesplastic was er 1 oogschaduw gechipt bij aankomst. Had het ook liever niet via de brievenbus gekregen ivm breken.
-
-
12 mei 2020
Youssra uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
De product was goed verpakt
Op tijd leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij Make-Up Musthaves
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Make-Up Musthaves
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (845)
Kleur goed