Manks Collections
Actief sinds: 6 augustus 2021
-
Manks Collections draait om optimale klanttevredenheid. Wij doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Wanneer je bij ons een aankoop doet wordt een snelle levering en goed kwaliteit product gegarandeerd. Wij staan altijd klaar voor onze klanten. Neem een kijkje in ons assortiment en maak de keuze voor jezelf. Dit assortiment wordt continue geupdate en volgt de marktontwikkelingen nauw op de voet. Zie onze pagina & website voor de producten. Door alle producten uit eigen voorraad te leveren kunnen wij u snelle levertijden beloven én waarmaken! voor meer producten kijk op onze winkel.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Manks Collections is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamManks CollectionsVestigingsadresCharlie Parkerstraat 441311PH AlmereKvK nummer83554688Btw nummerNL003838840B70Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Manks Collections retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
76,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 oktober 2023
Eve uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 oktober 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending ging super
Het armbandje viel uitelkaar na 2 dagen aankoop,dat viel mij tegen.heb het zelf maar weer gerepareerd.
-
-
20 oktober 2022
Mama001 uit Veldhoven-
10Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Geen idee
-
-
17 september 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd is
Is goed
-
-
18 augustus 2022
Laura uit Zwolle-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
snelle, nette verzending, product conform beschrijving
nvt
-
-
17 juli 2022
Rita uit Blaricum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hele goeie service by email
Retouretiket niet alleen op maandag
-
-
4 juni 2022
Geke uit Almelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering.
Het ging prima !
-
-
24 mei 2022
Andrea uit Enschede-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Product was snel geleverd
Zorgen dat het product niet defect is.
-
-
11 april 2022
H.E uit Venray-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Artikel op tijd geleverd en verpakking was ook goed
Nvt
-
-
30 december 2021
Diana uit Papendrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, goed verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij Manks Collections
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De Levering kwam op tijd
Niks