Markthandel I. de Vries
Actief sinds: 3 augustus 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Markthandel I. de Vries is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMarkthandel I. de VriesVestigingsadresDe Lethstraat 2 A1951HE Velsen-NoordKvK nummer34247260Btw nummerNL001700296B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Markthandel I. de Vries retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 479
89,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 februari 2024
Melissa uit Donklaan 269-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 oktober 2021
Carla uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb het pakje niet gekregen
-
-
31 januari 2021
Jan Hoveling uit Oldenzaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb een loep 80 mm besteld en ik heb een batterij lader onvangen..Ik heb deze terug gestuurd maar tot op heden nog niets eer gehoord.
-
-
16 januari 2021
H. uit Hulshorst-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Op de pakbon stond de levering van twee Loeps, maar er werd er maar één geleverd.
-
-
22 december 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
- Snelle respons voor wanneer het product verzonden was
- Geleverde product niet in goede staat: Glas beschadigd aan de zijkant. - Verwachte levertijd 10 december, geleverd pas op 21 december. Geen track-&-trace beschikbaar, dus het was onduidelijk wanneer het aan zou komen.
-
-
22 juni 2020
John uit Oss-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
2Contact
Dat hij op tijd geleverd werd
Nederlandse beschrijving .
-
-
11 mei 2020
Rudy uit-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
-
8Contact
Snelle levering
Nieuwe producten verkopen. Tot twee keer toe tweede handse producten ontvangen die defect waren.
-
-
27 maart 2020
Fritz uit Aalsmeer-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
in het vervolg dat sturen wat is besteld !
-
-
24 maart 2020
Maria uit Herent, België-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Levering OK
Factuur gevraagd, nog niet ontvangen. Bijgeleverde batterij werkte niet, was ook geen herlaadbare zoals aangegeven in de omschrijving. Eerst gebeld met I. de Vries en dan mail gestuurd op 17/03.
-
-
24 februari 2020
Lotte uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Artikel was snel bezorgd. Bol heeft het netjes afgehandeld door geld terug te geven.
De verpakking was gebroken/verfrommeld. Het pakketje zelf was wel heel. Het product werkt niet goed, ruis en kraak. Kwaliteit van het geluid is erg slecht vooral voor de ontvanger.
-
Retourneren en voorwaarden bij Markthandel I. de Vries
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Markthandel I. de Vries
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (11)
Ik heb het nog steeds niet aan gekregen na 2 weken
Ik heb het nog steeds niet aangekregen na 2 weken