Mat Med Supply
Actief sinds: 23 november 2019
-
Mat Med Supply is specialist in revalidatie en revalidatie en biedt alle apparatuur en medische apparatuur voor gehandicapten die u nodig hebt. Mat Med Supply doet er ook alles aan om ouderen, zieken of gehandicapten te helpen. Onze winkel biedt verschillende services die zorgen voor maximale onafhankelijkheid en autonomie voor mensen met een handicap. Wij regelen uw badkamers, toiletten en toiletten om u alle comfort en autonomie te bieden waar u naar op zoek bent.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
191 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mat Med Supply is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamERGO HOME CONSULTVestigingsadresRue Django Reinhardt(LUT) 186238 Pont-à-CellesKvK nummerBtw nummerBE0474479656Handelsregister nummer0474479656Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mat Med Supply retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 oktober 2023
s van gurp uit wijhe-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
19 oktober 2023
helene uit Dronten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
22 september 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd
Brochure is niet in het Nederlands
-
-
8 september 2023
Sjef uit Kerkrade-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Weinig
Afspraak tijd/dag niet nagekomen qua levering.
-
-
17 augustus 2023
maria uit Veldhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
niets
-
-
9 juli 2023
JoSu uit Lommel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering juiste product
Niet iets speciaals
-
-
6 juli 2023
Eelco uit Bergen op zoom-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Product is goed
Levering termijn
-
-
26 februari 2023
Johny uit Voormezele-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De carrousel werkt altijd op de ingestelde tijd
Er is geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij en nu ondervind ik dat het alarm niet altijd stopt als de pil verwijderd is daarom zou ik het toestel terug sturen en een nieuwe willen
-
-
2 november 2022
Adri van Hartingveldt uit Veen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering snel
geen handleiding in het nederlands waardoor ik niet weet hoe ik de codes moet instellen en dus heb ik er niets aan.
-
Retourneren en voorwaarden bij Mat Med Supply
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Mat Med Supply
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (191)
levering en verpakking
n.v.t.