MATTISE
Actief sinds: 28 mei 2018
-
MATTISE is het sieraden- en horlogemerk vol stijlvolle items. Laat je inspireren in onze online shop of ga langs één van de retailers. De horloges, brillen en brillenkoordjes van MATTISE zijn allen gemaakt van roestvrij staal, kunnen tegen een stootje en zijn beschikbaar in de kleuren goud, rosé goud, zwart en zilver. De gehele collectie is met iedere outfit te matchen en een stijlvolle toevoeging aan jouw dagelijkse look.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
102 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MATTISE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMATTISEVestigingsadresWasserij-Annalaan 712101PB HeemstedeKvK nummer68956622Btw nummerNL002353701B12Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MATTISE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 185
99,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 januari 2024
Phillip uit Arnhem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging op tijd en snel
-
-
27 december 2023
Annette uit Klundert-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mijn 1e ring 10 mm was super maar wilde kleiner ringetje in mijn neusvleugel dus dacht 6 mm maar dat was echt ienemienie dus doe teruggestuurd. Maar zit toch te denken aan 8 mm
Noks want echt toplevering
-
-
26 december 2023
lisa uit amersfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
ik vond het ontzettend netjes verpakt. ook het alcohol doekje vond ik heel goed. ik ga zeker nog een keer bestellen. ik ben zeker tevreden
weet ik niet ben eigenlijk met alles heel tevreden
-
-
16 juli 2023
René uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 juni 2023
R uit Nvt-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzending,bezorgin,product is goed en werkt. Leuk attent handgeschreven briefj.
-
-
23 juni 2023
Annemarie uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle bezorging (binnen 24 uur in huis), leuk ingepakt en super mooi product. Ik krijg veel complimenten dus gelijk ook een voor mijn moeder besteld.
-
-
19 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Lang onderweg
Beetje te zwaar materiaal
-
-
7 juni 2023
Santino uit Capelle aan den IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakketje netjes verpakt. Zag er allemaal netjes een
Niks denk ik:D
-
-
19 april 2023
Bettina uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling,tijdstip,delivery
Het is er altijd verbetering
-
Retourneren en voorwaarden bij MATTISE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Good quality product
Delivery time