Mawialux
Actief sinds: 30 september 2019
-
Ben jij op zoek naar sanitair voor een goede en eerlijke prijs? Dan ben je bij Mawialux aan het goede adres. Bij Mawialux ben je verzekerd van een uniek en ruim assortiment aan sanitair voor jouw badkamer en/of keuken. Onze artikelen zijn met zorg samengesteld en hebben een uitstekende prijs- kwaliteitsverhouding. Service staat bij Mawialux hoog in het vaandel. Door jarenlange ervaring op dit vakgebied zullen wij jouw vragen over onze producten dan ook met zorg behandelen. Al onze artikelen worden uit voorraad geleverd, zo hoef jij nooit lang te wachten op jouw bestelling! Op onze eigen website hebben we nog een groter assortiment staan. Team Mawialux
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
661 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mawialux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWoonwellness Totaal B.V.VestigingsadresBronforelstraat 547559HH HengeloKvK nummer73277622Btw nummerNL859434989B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mawialux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 121
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 oktober 2023
eeckhout ginette uit lede 9340-
6Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
13 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 juni 2022
Vangeel uit Laakdal-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
De bezorging was niet oké, was ganse dag thuis en dan hebben ze het pakketje gewoon gedropt in de regen naast de poort. Schandelijk.
-
-
26 april 2022
Mandy uit Heerjansdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
De hand douche heeft geen goede grip waardoor regelmatig uit zijn houder valt is heel vervelend. Het lijkt of het niet met elkaar matcht
-
-
7 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 januari 2022
Theo Tummers uit St Willebrord-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt perfect!!!
Prima op tijd
-
-
18 oktober 2021
Anton uit Amstelveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Geen montage beschrijving bij de kraan
-
-
13 augustus 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
1 dag te laat.
-
-
31 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vanaf de bestelling werd ik op de hoogte gebracht van de levertijd.
Ik kreeg mail waar in stond dat mijn levering vroeger zou komen. Het is niet gebeurd. Uiteindelijk hebben ze op de oorsproonkelijk afgesproken dag geleverd.
-
-
13 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
de verpakking liet wat te wensen over
-
Retourneren en voorwaarden bij Mawialux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De ophaalservice geld enkel en alleen voor artikelen welke door Mawialux zelf zijn bezorgd. Denk hierbij aan vrijstaande baden, stoomcabines, spiegels vanaf 180cm en douchewanden en cabines. Is jouw bestelling door de pakketdienst geleverd? Dan kan deze eenvoudig geretourneerd worden doormiddel van een retourlabel welke je ontvangt van bol.com. Wij vragen de artikelen in de originele verpakking te retourneren. Bij schade gevoelige artikelen is het belangrijk dat het artikel zorgvuldig en in dezelfde verpakking wordt teruggestuurd om schade te voorkomen. Artikelen welke niet in de originele verpakking worden geretourneerd, beschadigd zijn of gebruiksporen bevatten zullen niet door Mawialux worden geaccepteerd. Of er wordt een waardevermindering in rekening gebracht wanneer het artikel niet als nieuw kan worden aangeboden. De kosten voor het opnieuw verzenden van het artikel zijn voor eigen rekening. Wanneer u een artikel heeft ontvangen dient u het artikel goed te controleren op (transport) schade. Dit dient u binnen 48uur te melden. Meldingen langer dan 7 dagen nemen wij niet in behandeling en kunnen geen claim meer indienen. Na installatie is Mawialux niet verantwoordelijk voor beschadigingen en mankementen. Ook is Mawialux niet aansprakelijk voor defecten die optreden door foutieve montage. Reeds gemonteerde artikelen welke als retour worden aangemeld, worden door Mawialux niet geaccepteerd Wanneer er een aanpassing word toegebracht aan een elektronische product (bijvoorbeeld stekkers afknippen, of elektronica kabels verlengen, etc..) Dan zal de garantie komen te vervallen. Op douchedeuren en douchewanden geven wij geen garantie. Glasbreuk welke tijdens -of na de installatie ontstaat valt niet onder de garantie. Ook een defect aan de profielen welke is ontstaan tijdens de montage valt niet onder de garantie. Dergelijke schade dient voor de installatie te worden gemeld.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
ja levering met een man is wel weinig voor zo een bad van 150 kilo
en een uitleg in de nederlandse taal want ik begrijp het niet hoe hetmoet gebruiken is zeer ingewikkeld.