Maxfax
Actief sinds: 24 juli 2018
-
Maxfax heeft een grote collectie A-Merk artikelen tegen de laagste prijzen. Snelle levering vinden wij erg belangrijk, en vaak heeft u de bestelling de volgende dag al in huis. Omdat wij graag onze afspraken nakomen, zetten wij een iets ruimere levertijd op bol, zodat wij u nooit teleurstellen. Omdat wij zulke grote voorraden hebben, kunnen wij u onze items tegen de scherpste prijzen aanbieden aan u. Wij leveren zowel in Nederland als in België !
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
54 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Maxfax is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxFax Exploitatie B.V.VestigingsadresWilmersdorf 127327AC ApeldoornKvK nummer08118889Btw nummerNL812644992B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Maxfax retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 141
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 februari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Levering was correct
er ontbreekt een Nederlandse handleiding bij het spel.
-
-
2 januari 2022
Céline uit Antwerpen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel is goed, maar vervelend dat je het zelf in elkaar moet zetten
-
-
6 november 2021
iepje uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
geleverd zoals gewenst
-
-
17 september 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
3 september 2021
HL uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
Nvt
-
-
11 augustus 2021
mirjam uit ZAANDAM-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was een fragiel item, was voor verzending goed verpakt
Het item eenmaal uit de verzendverpakking zat in een plastic zak. Dit kan leuker, veiliger duurzamer.
-
-
11 juli 2019
Ria uit Hoogerheide-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Artikel kwam snel en goed verpakt
Bij de ene greep bleef hij niet vastzitten. De zuignap was waarschijnlijk niet goed. Heb een nieuwe besteld. Die doet het wel, maar laat toch na plm 5 uur los. Had hem wel al behouden..De eerste was wel goed.
-
-
28 november 2018
Han uit Grootebroek-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Toiletrol steekt recht uit onder de klep, beugel staat te veel naar rechts.
-
Retourneren en voorwaarden bij Maxfax
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik kon geen kleur ingeven en kreeg het niet echt snel