MaxiAxi.com
Actief sinds: 6 december 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2105 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaxiAxi.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxiAxi B.V.VestigingsadresBedrijvenpark Twente Noord 187602KR AlmeloKvK nummer08211115Btw nummerNL821522000B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaxiAxi.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 168 beoordelingen
98,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
Evelyne uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2024
Pietje uit Oirschot-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd
Het was goed
-
-
14 mei 2024
Hung uit vinkeveen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
geluid ging niet zo goed maar kan wel maar voor zo een prijs is wel goeie
de kwaliteit van de key is slecht
-
-
14 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 mei 2024
Jetteke uit Dordrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel en duidelijk
Niets
-
-
12 mei 2024
Sijmon uit Appingedam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed op de hoogte gehouden qua levering , en goed product
-
-
12 mei 2024
Frouwkje uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keyboard is goed voor een goede prijs. Bezorging op moment van mijn voorkeur en goed verpakt.
-
-
12 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 mei 2024
Jaimey uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
De gitaar is mooi.
Zorgen dat de versterker het doet.
-
-
11 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
De omschrijving van het product voldeed aan de verwachting
Toch een dag later bezorgd ondanks vroege bestelling
-
Retourneren en voorwaarden bij MaxiAxi.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Delivery was on time