Maxxions
Actief sinds: 6 oktober 2016
-
Maximize your tech: Onze missie is het optimaliseren van de gebruikservaring van smartphones en computers. Wij doen dit door middel van kwalitatieve computer- en smartphone-accessoires, uitgebreide garantie en superieure klantenservice. Ons doel is dat onze producten een complementaire aanvulling op werkplek en apparaten zijn, zowel qua design als functionaliteit, zodat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van de technologie om hen heen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Maxxions is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxxionsVestigingsadresScheepmakershaven 223261KN Oud-BeijerlandKvK nummer64312445Btw nummerNL002319380B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Maxxions retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 381
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
5 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Product leveren
-
-
26 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verkeerd produkt geleverd
-
-
29 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Zou de volgende dag worden bezorgd, ben nu 4 dagen verder en wacht nogsteeds!!
Leveren op de dagen die je beloofd
-
-
11 februari 2021
Eva uit Antwerpen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed te volgen op de site van de vervoerder dpd
DPD had niet aangebeld en een lege ‘niet thuis kaart’ gebust. Op de dpd site vond dat mijn artikel in een door mij gekozen’afhaalpunt was, terwijl ik geen afhaalpunt heb doorgegeven. Weer zoektocht naar welk punt want stond er niet bij. Zelf gaan ophalen . Slechtste service ooit.
-
-
23 januari 2021
Ben uit B veld-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
21 januari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
De bezorging
Het toetsenbord was krom, niet veel, maar genoeg om het niet te willen gebruiken. Mijn retour is vervolgens nog steeds niet afgehandeld, zeer slechte zaak.
-
-
12 januari 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel kwam aan
Een niet defect artikel sturen. Het was duidelijk krom de doos ingegaan
-
-
5 januari 2021
Peter uit Houthalen-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
op tijd geleverd, goed verpakt
Kwaliteit en aard van het product komen niet overeen met de omschrijving. Deze koptelefoon is helemaal niet geschikt voor muziek. Je hoort enkel middentonen (300 - 1500 hz) met een schelle piek rond de 900 hz. Nog het best te omschrijven als het geluid van een vooroorlogse telefoon.
-
-
12 december 2020
Jelle uit Urk-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Artikel werkt niet zowel op Samsung als one plus niet helaas
-
Retourneren en voorwaarden bij Maxxions
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product page said product was going to be next day at my house delivered, but it has been a week and it has not been shipped yet