
MaxxTools
Actief sinds: 30 november 2014
-
MaxxTools is verkoper bij Bol. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan Bol. MaxxTools verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Wij leveren doorheen heel Europa. Ons eigen merken en productie : Maxx, gereedschap en zoveel meer. MaxxHome, alles voor in huis. MaxxGarden, alles voor in de tuin. MaxxPet, alles voor onze beste vrienden .
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
241 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaxxTools is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Maxxtools bvba
- Vestigingsadres
-
Centrum zuid 2084
3530 houthalenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaxxTools retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- Btw-nummer
- BE0665667547
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 154 beoordelingen
91,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2023
Peter de Bruijn uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 januari 2023
Frans uit Hoogerheide-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Doos was gescheurd en beplakt met tape
-
-
25 januari 2023
Ben uit Bilzen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Bestelling
De verpakking was serieus vuil en beschadigd
-
-
25 januari 2023
Menno uit Kolham-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet aan mijn verwachting.
De zwarte markering op de thermostaatknop valt niet op.Ook het markeringspijltje valt haast niet te zien.Geef deze een witte kleur en het is ok
-
-
13 januari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
Pakket was er snel
Beter inpakken als het breekbaar is, kwam kapot aan
-
-
9 januari 2023
M. uit H’sum-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Nvt
Wij hebben deze haard nu 2x besteld ( na 2 jaar vallen de roestgaten erin) en 2x was de haard later geleverd dan in eerste instantie wordt aangegeven.
-
-
4 januari 2023
Christelle uit Nukerke-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Vorm
Snelheid om te verwarm
-
-
30 december 2022
a koens uit helmond-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
goed
goed
-
-
25 december 2022
Mark uit Duiven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 december 2022
luc uit landen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
levering, opstellen
denkelijk niets
-
Retourneren en voorwaarden bij MaxxTools
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Lekker warme voetjes