Me-Gorgeous.nl
Actief sinds: 7 juli 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Me-Gorgeous.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMe Gorgeous B.V.VestigingsadresWest-Kruiskade 37 B3014AK RotterdamKvK nummer92456006Btw nummerNL866053888B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Me-Gorgeous.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
T uit Hoorn-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
-
-
10 november 2023
Shahab uit Brussel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
After 3days delay, I haven't received the order!
-
-
14 december 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
6Bezorging
Uiteraard ik had wel mijn pakket iets later.
Bestel tijd
-
-
4 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Levertijd
-
7Bezorging
Levering 3x niet nagekomen.
Afspraken nakomen.
-
-
24 november 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De bestelling ging goed
Ik heb de olie ergens gezien en het was daar 4 euro goedkoper.
-
-
23 november 2022
Arsh uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
Optijd verzonden
GEEN GEZICHTDOEKJES ONTVANGEN!
-
-
22 november 2022
Dominic uit Zoetermeer-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
pakket werd snel bezorg
helaas niet bij het juiste adres. pakket is niet boven water en ik moest contact opnemen met Me-Gorgeous om een onderzoek te starten. daarna bleef het erg stil....
-
-
5 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niks
Alles: het goede product leveren in plaats van een veel kleine variant. Was de vorige keer ook al niet goed gegaan.
-
-
17 juli 2022
Dianta uit Hoorn-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Bezorging
Alles
-
-
29 juni 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
De snelle bevestiging en aangegeven snelheid van bezorging (de volgende dag)
De reactie op mijn melding dat ik het product niet ontvangen heb! Ik mis betrokkenheid en inleving. Te afwachtend mbt het onderzoek bij PostNL. Geen enkel getoond begrip voor het feit dat ik wel betaald heb maar niets ontvangen heb terwijl PostNL het tegendeel beweert. Geen excuses.
-
Retourneren en voorwaarden bij Me-Gorgeous.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Me-Gorgeous.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Iets ontvangen
Product niet bruikbaar, niet meer goed, maar moet wel de inspanning leveren om iets teruf te sturen wat niet verkoopbaar is en ik niet kan en wil gebruiken