Melli Mello
Actief sinds: 23 augustus 2019
-
Melli Mello gelooft in de kracht van het verrijken van je eigen identiteit met al het moois wat de wereld te bieden heeft. Met plezier laten we ons dan ook inspireren door diverse continenten met al hun bijzondere culturen, tradities, en karakteristieke ambachtsstijlen. Hierdoor ontstaat er een betoverende cross-culturele mix van kleuren, stijlen en prints. De naam Melli Mello is afgeleid van het Franse woord Méli Mélo wat mengelmoes betekent. Dit woord beschrijft exact waar dit merk over gaat, maar zo eigenzinnig dat we zijn hebben we hier een eigen twist aan gegeven.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
384 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Melli Mello is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMelli Mello B.V.VestigingsadresRavelijn 143905NV VeenendaalKvK nummer64927016Btw nummerNL855906595B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Melli Mello retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 101
98,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 januari 2024
Catharina uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
19 december 2023
Catharina uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product en service van Melli Mello is perfect.
het zou prettig zijn voor de klant als Melli Mello nie t de spullen laten leveren door DPD want die komt niet aan de deur maar levert de spullen direct bij een ophaalpunt zonder eerst aan de deur te zijn geweest.
-
-
16 december 2023
Ria uit Rijkevoort-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het is een kerstcadeau voor mijn schoondochter
-
-
9 december 2023
Roger uit Zoersel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi en prima zoals afgesproken geleverd
-
-
2 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De mok was exact zoals ik ze verwachtte en ziet eruit van mooie kwaliteit.
Ik vond het toch wel aan de hoge prijs.
-
-
1 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 oktober 2023
Martijn uit Nijkerk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
23 oktober 2023
Yvonne uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering en artikel goed verpakt.
n.v.t.
-
-
14 oktober 2023
Roos uit Zwaag-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Onbeschadigd geleverd
Er zat onder de prijssticker van E 10,95 een sticker van E 8,95. Slordig en je krijgt het idee dat je te veel hebt betaald. Niet netjes.
-
Retourneren en voorwaarden bij Melli Mello
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het op tijd leveren.
Het op adres afleveren.