Retourneren

Voorwaarden

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u het product binnen uiterlijk 14 dagen aan ons retourneren, inclusief een mededeling, zoals het ingevulde modelformulier dat u een beroep doet op uw herroepingsrecht, naar: MijnPCprobleem.nl Ierlandstraat 125 2034 LM Haarlem Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren. Terugbetaling In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 20,00 zullen bedragen. Uitsluiting herroepingsrecht Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: - Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) Aan: MijnPCprobleem.nl Ierlandstraat 125 2034 LM Haarlem Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomt betreffende: - de verkoop van de volgende goederen: - de levering van de volgende digitale inhoud: - de verrichting van de volgende dienst herroept/herroepen: Besteld op* / Ontvangen op*: Naam/Namen consument(en): pagina 1 van 2 VOORBEELD Genereer uw document via https://webwinkelvoorwaarden.nl/herroepingsrecht/herroepingsrecht Adres consument(en): Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): Datum: (*) Doorhalen wat niet van toepassing is

Wij hebben deze pagina gemaakt, om u precies te vertellen, waar u aan toe bent als u bij ons een bestelling plaatst. Wanneer u daarna toch nog vragen heeft, kunt u altijd even contact met ons opnemen via ons contactformulier. Bezorg opties: Uw pakket wordt via DHL verzonden. Bestellingen worden binnen 48 uur geleverd (mits het product in voorraad is) hetzij anders aangegeven. Bestellingen via brievenbuspost worden via PostNL verzonden en binnen 48 uur geleverd (mits het product in voorraad is) hetzij anders aangegeven. Verzendkosten Nederland: Brievenbus post: € 2,50 verzendkosten DHL verzekerd pakket: gratis! (kosten inbegrepen bij de verzendkosten) Voor orders vanaf € 50,00 zijn de verzendkosten: gratis! België Brievenbus post: € 3,50 verzendkosten DHL verzekerd pakket: gratis! (kosten inbegrepen bij de verzendkosten) Voor orders vanaf € 50,00 zijn de verzendkosten: gratis! Betaalmethoden Overschrijving: Het verschuldigde bedrag kunt u gemakkelijk overmaken op ons zakelijke rekeningnummer. Banknummer: NL78KNAB0722571968 t.n.v. MijnPCprobleem.nl BIC: KNABNL2H iDeal: De meeste klanten betalen bij ons eenvoudig via iDeal. Bij een iDeal betaling, zien wij binnen een paar minuten dat er betaald is en dan kunnen wij het product meteen opsturen. Bestellingen die voor 15.00 uur binnenkomen worden binnen 48 uur geleverd. In de meeste gevallen heeft u uw product de dag erna in huis! Paypal: Met PayPal kunt u met een e-mailadres betalingen online verzenden op een veilige en gemakkelijke manier. Het netwerk van PayPal is gebaseerd op de bestaande financiële infrastructuur van bankrekeningen en creditcards. Indien u over een Paypal account beschikt kunt u direct na afronding van de bestelling, de betaling voldoen via uw bank- of girorekening of creditcard. Webshop giftcard: Heeft u een Webshop Giftcard ontvangen? Dan kunt u met deze kaart heel eenvoudig bij ons betalen. Selecteer bij Betaalmethode Webshop giftcard en rond bestelling af. Hierna krijgt u een link waar u alle gegevens van uw kaart kunt invullen. Staat er te weinig op uw Giftcard dan heeft u de mogelijkheid om bij te betalen via een andere bij ons bekende mogelijkheid. U kunt deze link gewoon aanklikken en volg het scherm voor verdere instructies. Mastercard: Met Mastercard betalen kan ik in alle landen betalen en is een wereldwijd geaccepteerde manier van betalen. Via Mastercard is elke aankoop ook nog eens verzekerd. Visa: Met de Creditcard van Visa kunt u ook veilig kopen bij ons. Uw Visa kaart is standaard voorzien van Verified by Visa. Verified by Visa is een extra beveiligingsmaatregel voor betalingen via internet. Met Verified by Visa doet u uw internetaankopen met een extra wachtwoord. Uw Visa kaart is dan ook dubbel beschermd tijdens het online winkelen. U kunt Verified by Visa nu al gebruiken op meer dan 54.000 sites (zowel Nederlandse als buitenlandse sites). En elke dag komen er meer bij! Vragen en antwoorden Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? Bij ieder product geven wij heel duidelijk aan wat de levertijd is op de product pagina. Wij streven ernaar als u het product voor 15 uur 's middags (op werkdag van ma-vr) bestelt deze binnen 48 uur te leveren. Bij een bestelling vrijdag na 15 uur ontvangt u uw order uiterlijk woensdag de week erop. Een product werkt niet naar behoren of is defect. Wanneer u het product nog in de originele verpakking heeft zitten kunt u dit gewoon naar ons terugsturen. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten en het transport. Wanneer wij uw product ontvangen hebben, storten wij u de prijs van het product binnen 14 werkdagen terug. Of wij leveren u een nieuw product ivm de garantie van 2 jaar die wij u aanbieden. Vergeet niet een retour formulier in te vullen zodat wij uw retour gezonden product snel kunnen afhandelen.

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.