MilaTonie.nl
Actief sinds: 15 april 2019
-
Ben je op zoek naar nieuwe woonaccessoires of fashion items? Dan is MilaTonie jouw favoriete online winkel. Je vindt dan ook écht alles in onze shop; van bed & bad tot keuken & tafelen, en van mode & bijoux tot meubels, verlichting, textiel, tuin & dier en woondecoratie. Bij MilaTonie verkopen we onder andere de volledige collectie van Clayre & Eef, Juleeze, LumiLamp en MeLady. Dit bij elkaar zorgt dat wij jou meer dan 12.000 artikelen kunnen aanbieden. Van landelijk tot industrieel en van klassiek tot bohemian voor iedere kleding en interieur stijl hebben wij wel een artikel voor jou.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
11194 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MilaTonie.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMilaTonie B.V.VestigingsadresRoermondseweg 496081NT HaelenKvK nummer69707510Btw nummerNL857976898B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MilaTonie.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 18 april 2024
AnnaKlacht keurig afgehandeld
25 maart 2024
Anna uit-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
-
4 februari 2024
Karin uit Wassenaar-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt wel terug gestuurd te groot
-
-
28 januari 2024
Coby uit Tharde-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
werd snel geleverd
-
-
23 januari 2024
Manon uit Ouderkerk-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Service was goed en snel
maatvoering klopt niet goed. De oorwarmers zijn erg groot en dik. Had het gekocht voor 4 jarig meisje maar je zag haar gezichtje bijna niet meer.
-
-
22 december 2023
José uit Scherpenzeel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was zorgvuldig goed ingepakt en geleverd zoals beloofd
De grote doos is bij de voordeur chtergelaten. Ik was thuis, maar mss heb ik de bel niet gehoord. Alsnog kan hij niet achtergelaten worden. Dmv de mail die ik later las, heb ik de buren geappt, zij hadden niets aangenomen. Gek genoeg ben ik buiten gekeken en voor mijn deur stond daar de doos
-
-
11 december 2023
Sita uit Harlingen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Lang niet alles. De verpakking was heel mooi.
De afwerking van de lijstjes. Het achterstukje met de steun ging er heel moeilijk uit. Moest bijna een mes gebruiken.
-
-
11 november 2023
Jan uit Veendam-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Bezorging
Bezorgen
Tijden van bezorging
-
-
11 september 2023
Jolanda Wijnicx uit St.Willebrord-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
het fotolijstje is erg mooi.
de pris is wat aan de hoge kant vergeleken met andere aanbieders.
-
-
19 april 2023
Cathy uit Berkhout-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 februari 2023
Annes uit Nieuw Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Was goed verpakt
Was twee dagen later dan gepland, was voor een verjaardag bedoeld.
-
Retourneren en voorwaarden bij MilaTonie.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MilaTonie.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (11194)
Bezorging
Het was een tasje die stuk was