MINIelectro
Actief sinds: 21 maart 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
841 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MINIelectro is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamXLPartsVestigingsadresGroenelaan 43 B3114CB SchiedamKvK nummer74112740Btw nummerNL001794733B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MINIelectro retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
Ron uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1 februari 2024
Susanne uit Gulpen/Wittem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Nvt
Versturen via ander bezorgdienst en zending controleren
-
-
28 januari 2024
Raymond uit Apeldoorn-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product na 1 week nog steeds niet geleverd.
Sneller verzenden
-
-
26 december 2023
JT van Montfoort uit Almelo-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets
Communicatie
-
-
22 november 2023
Adri uit Maarssen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Post in brievenbus en niet zo maar op de stoep gooien (heb hiervan een opname).
-
-
13 november 2023
Bart uit Opperdoes-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
T pakket is nog niet bezorgd
-
-
16 oktober 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
-
-
2 mei 2023
Igor uit Veldhoven-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Delivered in time
The delvered product seems to be used
-
-
24 april 2023
Sam uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelde artikel NIET gekregen. Ipv motorolie Comma Xtech 5L heb ik 2 lifehamers ontvangen???????
De artikel opsturen die ik heb besteld en geen verkeerde artikel sturen.
-
-
3 februari 2023
Aluicio uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het is 2 mini flesjes voor heel veel geld, ik heb die flesjes wat groter verwacht, wist niet dat ze zo klein was
Dat het duidelijk moet zijn dat het over zulke kleine flesjes gaat
-
Retourneren en voorwaarden bij MINIelectro
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MINIelectro
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (841)
niets
alles