MM Brands BV
Actief sinds: 16 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
31 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MM Brands BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMM Brands B.V.VestigingsadresDe Corridor 14 j3621ZB BreukelenKvK nummer84749563Btw nummerNL863347356B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MM Brands BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 31 beoordelingen
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 april 2024
alexandra uit delft-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 februari 2024
Dolf uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ligt prettig in de hand
Ondanks veelvuldig herhaalde scheerbewegingen blijft het resultaat helaas nogal stoppelig.
-
-
18 februari 2024
Jeroen uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd
Voor een jaar batterijen. Elke 3-4 dagen moet je ze vervangen
-
-
8 januari 2024
Jelle uit Zoetermeer-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het pakket is netjes aangekomen en goed verpakt
Ik had aangegeven dat ik het pakket per 2 januari wilde ontvangen. Echter werd het al 24 december thuis geleverd….
-
-
2 januari 2024
Geesje uit Roden-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Het product valt erg tegen, spijt van de aankoop. Zou het graag retour sturen.
-
-
23 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen ging vlot!
Het leveren kan beter! Maandag beloven dat het dinsdagnamiddag wordt geleverd en uiteindelijk pas zaterdag leveren is niet OK
-
-
10 juni 2023
Simon uit-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling
De levering en datum
-
-
30 mei 2023
Jan willem uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling en aflevering goed
Er staat dat het voor elk type auto ruit is, maar bij mijn Skoda Karoq en mn vriendin haar Volvo xc40 past het niet!
-
-
6 mei 2023
Ronny uit St-Niklaas-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levertijd
het bestelde leveren - had een S besteld en kreeg een M - die kan ik nu wel later gebruiken dus niet helemaal verloren
-
-
3 januari 2023
Samiya uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Design
Quality
-
Retourneren en voorwaarden bij MM Brands BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
beter beschrijving