Mobiel WiFi wereldwijd
Actief sinds: 14 november 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
32 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mobiel WiFi wereldwijd is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTele10 B.V.VestigingsadresZuidereinde 156 h1243KN 's-GravelandKvK nummer53987179Btw nummerNL851103790B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mobiel WiFi wereldwijd retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 51
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 oktober 2021
George uit Rockanje-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
7Contact
Keurig geleverd zoals aangekondigd. De vragen die ik had werden snel en adequaat beantwoord. Ik moet hem nog wel in gebruik nemen en daarvoor een databundel kopen. Ik hoop dat het dan ook werkt.
Het zou handig zijn als er wat test-credit op het kaartje zit zodat je weet dat het werkt voordat je een dure databundel koopt.
-
-
18 april 2020
Jarno uit Vdp-
7Algemeen oordeel
Goed!
Niks!
-
-
4 april 2019
Ro uit Dordrecht-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Er werd geleverd bij bestelling van 2
Ik ontving er maar 1, bij navraag kreek ik de tweede
-
-
5 oktober 2018
Gerrit uit Amersfoort-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Levering was prima, backup voor info ook erg goed.
Bellen naat NL nummers zeker niet goed, mobiel al helemaal slecht mee gestopt zelfs
-
-
7
Gewijzigd op 18 oktober 2018
LucKaart kwam te laat binnen maar lijkt de schuld van PostNL. Afhandeling van verkoper was tijdig en adequaat.
26 september 2018
Luc uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
8Contact
Snelle reactie op vragen en hoe de Sim geactiveerd zou worden.
Garantie op levering. Er is drie keer gemeld dat de simkaart op dinsdag geleverd moet en zou worden en vervolgens is ie gewoon pas op woensdag geleverd.... dat werkt dus niet.
-
-
3 september 2018
Richard uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
10Contact
Simkaart was met plakbandje aan de brief geplakt
Simkaart in credithouder aanleveren en niet als minisim
-
-
6 februari 2018
Cornelis uit Kwadijk-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering.
-
-
19 september 2017
Nilra uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
Het mocht iets beter verpakt worden. De simkaart was op een stuk papier geplakt en in een enveloppe gedaan. Dit kwam erg goedkoop over.
-
Retourneren en voorwaarden bij Mobiel WiFi wereldwijd
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
100% geld-terug garantie
Stuur product terug voor reparatie.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
bezorgen
wifi voor 1 dag afnemen