modeacc.nl
Actief sinds: 13 december 2020
-
Na vele jaren in de ambulante handel aanwezig te zijn geweest. Zijn we nu ook al een tijd bezig via bol. Sinds kort zijn wij ook met de outlet verkoop gestart. De artikelen die wij hier verkopen vind u niet op dit platform. En het aanbod is niet echt groot. Ook hier hopen wij u goed van dienst te kunnen zijn.. Groetjes Francois en Helma Ook wij doen ons best om milieu vriendelijk te verpakken zoals het her gebruiken van doosjes (indien aanwezig) en gerecyclede verzendzakken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
23 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner modeacc.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHelma van Dorst V.O.F.VestigingsadresBreukelenstraat 75043BG TilburgKvK nummer62272683Btw nummerNL854739208B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van modeacc.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 48
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2024
tpj uit horst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 juli 2022
Marloes uit Raalte-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was op tijd en is van goede kwaliteit.
-
-
27 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2022
Dani uit Etten-Leur-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Levering
Kleine beschadigingen
-
-
1 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 maart 2022
Martin uit Aalten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Was goed verpakt, netjes gedaan
Was er drie dagen eerder als gezegd
-
-
6 maart 2022
Magda uit Bilzen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling ging vlot
Het afleveren was wat verwarrend,ik was thuis en toch kwamen ze dag van levering niet,de dag erna boden ze het artikel nogmaals aan.
-
-
3 maart 2022
Tim uit Landgr-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
7 januari 2022
Sharon uit Oldenzaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Get pakketjes was ruim op tijd
Niks
-
-
29 december 2021
Annabelle uit Helmond-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima verzonden, ontvangen zoals verwacht.
-
Retourneren en voorwaarden bij modeacc.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
op tijd net ingepakt geleverd
...