moestuinplant.nl
Actief sinds: 10 maart 2017
-
Webshop voor je moestuin, groenteplanten en kruidenplanten. Voor een perfecte start van je moestuin leveren wij al je professionele moestuinplanten. Door eenvoudige bestelling via onze webshop leveren wij de plantjes in een op maat gemaakte verzendverpakking veilig en snel bij je thuis. Wij leveren sla, kool, tomaten, paprika, peper, komkommer en kruidenpakketten. Ook diverse combinatie pakketten mogelijk. Voor eventuele vragen, kun je contact opnemen met onze klantenservice, of mailen of bellen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
294 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner moestuinplant.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamwtmproductsVestigingsadresHorziksestraat 45271TD Sint-MichielsgestelKvK nummer58016082Btw nummerNL861414202B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van moestuinplant.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
7,9Bezorging
-
4,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 27
72,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 april 2024
Gerda uit Kesteren-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 maart 2024
Helmut uit Oss-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Op tijd leveren
-
-
18 september 2023
Martha uit Westzaan-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De zending
Het zaad was oud.
-
-
16 september 2022
elisa uit nijkerk-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
het ging helemaal niet goed het zou op maandag geleverd worden het kwam pas op woensdag
snellere levering
-
-
2 mei 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Eerst teweinig gekregen maar werd perfect opgelost
Beter de bestelling checken
-
-
6 juni 2021
Sue uit-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd geleverd
De plantjes zagen er heel zielig toen ze met de post werden gebracht.
-
-
31 mei 2021
charlie uit HULST-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
het artikel was redelijk
controle of dat er geen plantjes kapot zijn zoals bij mij 4 van de 18 waren gebroken ik maak er geen ruzie over maar heb wel betaald voor 18 en niet voor 14.
-
-
28 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
6 mei 2021
Paul uit Hellevoetsluis-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles netjes ingepakt ..en de planten groeien als kool...sorrie, tomaten
-
-
27 maart 2021
Hans uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd maar plantjes waren kapot. Nog proberen te potten helaas met nul resultaat
Plantjes leveren die het doen
-
Retourneren en voorwaarden bij moestuinplant.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- moestuinplant.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (294)
goede en snelle levering