Mooiedeal
Actief sinds: 17 juni 2016
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mooiedeal is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe WinstpakkerVestigingsadresDenestraat 185541RL ReuselKvK nummer54413796Btw nummerNL002151446B05Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mooiedeal retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Bij bestelling werd uiterlijke leverdatum zaterdag opgegeven maar dag nadien bleken ze pas maandag te leveren! Contact opgenomen met bol.com en telefoonnummer doorgekregen van leverancier. Ook contact genomen en man heeft zijn best gedaan om toch nog mogelijk te maken om te leveren op zaterdag!
Ik kreeg mail dat artikel zaterdag tussen 10 en 12 u geleverd zou worden maar om 13 u nog niets. Speciaal gezorgd dat iemand thuis zou zijn omdat ik artikel echt wel wou hebben! Las in mijn mail dat bezorgtijd niet gehaald was maar geen weet van nieuwe bezorgtijd! Dan bij verrassing om 15 u geleverd