MOOWY
Actief sinds: 23 maart 2018
-
MOOWY is een merk gespecialiseerd in onderhoudsproducten voor het gazon. Wij ontwikkelen en verkopen graszaad, meststoffen en andere tuinproducten. Met de hoogste kwaliteit producten brengen wij onze ervaring op golfbanen bij u thuis. Naast producten stelt MOOWY ook veel informatie beschikbaar om jou te helpen het beste resultaat te bereiken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
290 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MOOWY is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMOOWY B.V.VestigingsadresWeesperstraat 611018VN AmsterdamKvK nummer81209738Btw nummerNL861989909B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MOOWY retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
geert uit wetteren-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 oktober 2023
Steven uit Herk-de-Stad-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles,behalve dat het gras niet uitkomt.maar dat zal wel aan het weer hangen zeker.
Geen idee
-
-
4 oktober 2023
nick uit den haag-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
het was te laat. er stond vandaag bestellen morgen in huis en dit lukte niet
-
-
2 juni 2023
Paulus uit Oss-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zaaien, veel sproeien maar geen gras
Werkt gewoon niet
-
-
4 mei 2023
Yc uit-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Niet meer samenwerken via post-nl. Om die redenen zal ik niet meer bij jullie bestellen
-
-
25 april 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Contact
niets
pakket werd volgens de buren op straat afgezet(wij wonen 50m van de straatkant).'s avonds was pakket verdwenen.
-
-
12 maart 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima artikel
Ik werd een beetje overspoeld met mails vanuit de verkoper. Aanbiedingen en vragen voor review etc etc... Dat vind ik zeer onwenselijk... koop niet voor niks via Bol!
-
-
2 augustus 2020
Naomi uit De westereen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het groeit niet
Weet niet waar het aan licht heb alles gedaan zoals het moet maar het groeit niet
-
-
12 juni 2020
Kristof uit Antwerpen-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Oprijd leveren schande bijna week te laat en had het echt nodig
-
-
22 maart 2020
Marie uit Duffel-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Artikel helemaal beschadigd, heb al een mail gestuurd maar krijg geen reactie.
-
Retourneren en voorwaarden bij MOOWY
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets
gras komt er niet door, 7 dagen geleden al