Mostwanted Products
Actief sinds: 13 juni 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
106 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mostwanted Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAlgerin Electronics B.V.VestigingsadresKuipersweg 92031EH HaarlemKvK nummer31016883Btw nummerNL005681893B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mostwanted Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 april 2024
B. Melissen uit Harderwijk-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 december 2022
Christiaan uit Haarlem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niks
Alles
-
-
8 juni 2022
Douwe uit Utrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb een week geleden de kabel besteld en heb hem nog steeds niet ontvangen. Communicatie over het product en levering laat ook veel te wensen over.
-
-
10 juni 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
ik heb in iedergeval het hoofdzakelijke item ontvangen
beter lezen/doorgeven wat er gevraagd word en ook correct leveren. heb niet de totale bestelling ontvangen maar ga hier geen moeite meer voordoen voor het bedrag dat verschilt met het totaal bedrag niet meer groot is.
-
-
4 juni 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Een zwart exemplaar opsturen als ik die bestel en geen witte
-
-
30 april 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Doos was half open, en product zat niet in de originele verpakking zoals afgebeeld op de site en in de bevestiging mails etc!!!
-
-
14 april 2021
Frank uit Zandvoort-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Uiteindelijk werd de kabel wel geleverd.
De kabel kwam 4 dagen later dan op de site werd beloofd. Omdat ik de kabel snel nodig had, had ik toen al een andere geregeld. De bestelde kabel is ongebruikt retour gestuurd.
-
-
5 februari 2021
S uit Eindhoven-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Goed vermelden dat het langzame tablet's zijn. Kan er geen game op spelen en retourneren is niet mogelijk. Krijgt het teruggestuurd en er is geen andere mogelijkheid. Miskoop dus want hij ligt nu splinternieuw in de kast stof te vangen.
-
-
5 januari 2021
dirk uit Bladel-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
Bestelling
ik wacht nog op mijn BTW factuur
-
-
3 juli 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Mostwanted Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
2 Jaar Neem altijd eerst contact met ons op voordat u het artikel retour gaat sturen! Retourneren binnen zichttermijn: Retourzendingen binnen het zichttermijn worden uitsluitend geaccepteerd indien het geretourneerde product en de verpakking compleet en onbeschadigd en ongebruikt is. De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: * Het product moet nieuw en ongebruikt zijn. * Het product moet onbeschadigd zijn. * Er is niet geprobeerd een eventueel gebrek te herstellen. * Het product moet in de originele onbeschadigde verpakking zijn. * het product moet compleet zijn zoals geleverd. * De beschermfolie op het artikel mag niet verwijderd worden bv op de display of tablet * Een step retourneren mag alleen in de originele doos. Plaats tussen het stuur en de voetpad een beschermlaag in verband met beschadigingen tijdens het vervoer. * Een retour mag ook na afspraak gebracht worden naar ons magazijn in Nieuw Vennep
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was snel
Het boorgat van het kapje, is simpelweg gewoon niet goed. Daardoor is het product eigenlijk waardeloos. Zelf moeten opboren totdat het pastte. Waanzin