MOVENDO-Store
Actief sinds: 7 februari 2023
-
Welkom in onze online winkel op Bol.com! Als trotse partner bieden we een breed scala aan hoogwaardige producten om aan jouw behoeften te voldoen. Ontdek ons assortiment en geniet van het gemak van winkelen op Bol.com met de vertrouwde service die je verdient. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer het service team gerust via de bestelpagina van uw order!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MOVENDO-Store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHUISMAN TradingVestigingsadresFivelkade W 199901GE AppingedamKvK nummer90945964Btw nummerNL865504891B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MOVENDO-Store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 april 2024
Gerrit uit Nieuwkoop-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 maart 2024
Ivonne uit Oisterwijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, wat in de omschrijving staat klopt en degelijk materiaal
-
-
-
10
Gewijzigd op 2 maart 2024
MelGeweldig product
27 februari 2024
Mel uit Barendrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Niks
Ik wil me geld terug
-
-
13 februari 2024
natasja uit groningen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
alles ging goed
niks
-
-
23 januari 2024
Arzoo uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De snelle bezorging. Product zoals omschreven
Nvt
-
-
20 januari 2024
Bjorn uit Voorburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, snelle levering.
Ik heb niks aan te merken
-
-
9 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed de chauffeur was zelfs heel erg vriendelijk, Maar hij kwam ook met een eigen bus inplaats van dhl dus dat zal wel een ander bedrijf zijn geweest.
Een andere bezorgdienst inplaats van dhl en dat geld voor alle pakketjes
-
-
7 oktober 2023
monika uit s heerenberg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vlotte levering..goede communicatie
houden zo
-
-
29 september 2023
Christa uit Wormer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
8Contact
Leveren van het artikel prima
Geen idee ben tevreden met artikel wel aan de dure kant
-
-
22 juli 2023
Ronald uit Zuidland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging prima
-
Retourneren en voorwaarden bij MOVENDO-Store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MOVENDO-Store
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5)
Alles
Zou het niet weten