Mr.MATCHA
Actief sinds: 17 januari 2018
-
Jouw Matcha Moment. De beste Japanse Matcha, in handige éénkops verpakking voor de perfecte matcha. Altijd en overal genieten van je Matcha met handige éénkops sachets. Mr. MATCHA is 100% puur, en vrij van additieven of kunstmatige toevoegingen.. Originele ceremoniële A kwaliteit matcha met de perfecte Umami smaak: rijk, vol en zoet..... We drinken matcha om te genieten en gezonder te leven. Mr. MATCHA is dé plek voor de meeste heerlijke matcha die je ooit zult proeven.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mr.MATCHA is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEarsafety Sound ProtectionVestigingsadresParkweg 120 b9727HC GroningenKvK nummer02090937Btw nummerNL002152324B57Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mr.MATCHA retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Matcha klopper besteld van Aerolatte. Maar krijg een spuitbusje met spray opgestuurd. Gebeld met Mr.Matcha en verteld dat ik dit niet heb besteld. Kon het spuitbusje terug sturen dat heb ik ook gedaan. Op 28 maart is het verkeerd bezorgd artikel retour bezorgd bij Mr. Matcha. Maar geen reactie.
Goed kijken wat de klant besteld heeft en niet het verkeerde artikel sturen