MuchoWow BE
Actief sinds: 26 september 2018
-
MuchoWow BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. MuchoWow BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MuchoWow BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCanvasCompany.nl B.V.VestigingsadresJumaweg 49291NA KollumKvK nummer52568865Btw nummerNL850504132B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MuchoWow BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 277
92,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 augustus 2022
Elodie uit Deurne-Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 19 juni 2022
HansIn eerste instantie was de levering echt niet goed en heb veel contact moeten opnemen met Bol.com voor levering. De levering was 14 dagen na de bestelling en 1 week later dan voorzien. Uiteindelijk geleverd en is er een commerciële geste geweest. 1 van de 3 spaarpotten was minder dan verwacht (naad)
13 juni 2022
Hans uit Zemst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Hoe kan je een beter cijfer dan 1 geven (0 is op zijn plaats) als er niets geleverd is terwijl het ten laatste vrijdag zou geleverd zijn. Ook de communicatie omtrent de verzending (als die er wel was) is warrig en amateuristisch. De producten "zouden" vandaag opnieuw verstuurd zijn
-
-
7 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect verpakt
Er was geen bevestiging bij om op te hangen
-
-
1 juni 2021
Aafke uit Antwerpen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt. Zelfs een paar oordopjes erbij. Maar de band drukt op je ogen. Wel plat waardoor het geen pijn doet op je oren. Volledig donker.
Informatie over bovenstaand. Nu heb ik 2 verschillende besteld om het verschil te kunnen zien. Ipv dat het beschreven stond. En of het verzwaard is/kan worden zodat het wat druk uitoefent op je oogkas. Om sneller in te slapen.
-
-
1 juli 2020
A uit Proven-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Verpaking was beschadig en artikel
Op tijd en afgesproken datum en tijd afgeleverd
-
-
7 mei 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De levering was sneller dan voorzien
De details op het canvas vallen compleet weg door de donkertinten
-
-
7 oktober 2019
Anoniem uit Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Ging normaal gezien tussen half 3 en half 6 geleverd zijn en kwam pas aan om 7u
-
-
6 oktober 2019
Geert uit Sint-Genesius-Rode-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel komt grotendeels overeen met de omschrijving
De foto op de poster geeft een wat vetvormde indruk. Dat had ik niet gezien op de foto op de website
-
Retourneren en voorwaarden bij MuchoWow BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het bestellen langs bol.com
Het bezorgadres werd genegeerd ‼️Het pakket werd geleverd in een afhaalpunt op 20minuten lopen van thuis!Voor een 85jarige niet vanzelfsprekend.Spijtig.