Mullrose BV
Actief sinds: 25 augustus 2020
-
Mullrose BV is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Mullrose BV verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
161 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mullrose BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMullrose B.V.VestigingsadresLange Hofstedestraat 10 C4116EX BurenKvK nummer63262053Btw nummerNL855159273B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mullrose BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 mei 2024
Bianca uit Wilnis-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 april 2024
Tlnl uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
8Levertijd
Niets hij lig bij het brandhout
-
-
22 april 2024
Gerrie uit Doetinchem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en verzenden
Geen mening
-
-
9 april 2024
Marianne uit Borger-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging was perfect.
Het doorgeven van datum en tijdstip!
-
-
5 april 2024
Afra uit Oudkarspel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle service
weet niet
-
-
25 maart 2024
Joke uit Bergambacht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het is betaalbaar
Niks
-
-
13 maart 2024
Irene uit Heiloo-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima tafel
Zou het niet weten
-
-
6 februari 2024
Jean uit Nijlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service
Niets
-
-
2 februari 2024
Sonja uit Wierden-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Duidelijkheid hoe lang de levertijd is
-
-
29 januari 2024
Ank uit Wijnbergen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Vlotte verzending, goede productinformatie
Er zitten wat grovere splinters aan de kist, met name bij de handvatten en deksel. Niet ideaal
-
Retourneren en voorwaarden bij Mullrose BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Mullrose BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (161)
Keurige bezorger
De maten waren alleen jammer genoeg niet goed