MVP Shop
Actief sinds: 24 juli 2020
-
MVP Shop! De leukste hobbywinkel van Nederland & België. Bekijk ons uitgebreide assortiment, waaronder bekerhouders, tablet- en telefoonhouders voor in de auto, batterij-opbergdozen, hotfix en super hygiënische wc-borstels. Daarnaast is MVP Shop jouw favoriete winkel voor de meest unieke cadeaus. Onze gepersonaliseerde cadeaus zijn bijzonder populair, vooral onze gepersonaliseerde maanlampen zijn een absolute aanrader. Deze nachtlampen hebben de vorm van een ronde of hartvormige maan en kunnen worden voorzien van een eigen foto en tekst. Voor elke gelegenheid hebben wij wel iets persoonlijks om cadeau te geven. Officiële verkooppunt van het merk Lukana.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MVP Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMVP ShopVestigingsadresZwenkgraslaan 183452CV VleutenKvK nummer82736251Btw nummerNL862585041B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MVP Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 augustus 2023
Guy uit Zdorpe-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
23 juni 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling veel later binnen dan afgesproken.
Levertijd en informatieverstrekking.
-
-
14 januari 2023
Frans uit Westerlo-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering was ok
Krijg nu een vraag om te betalen,alhoewel de betaling is gebeurd via mastercard aan bol.com. Graag uw antwoord.
-
-
11 oktober 2022
Ed uit Tilburg-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Niet goed dus.Telefoonhouder nooit aangekomen.Op die 2 dagen heel de dagen thuis geweest😡
-
-
28 mei 2022
Mel uit Tervuren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het past niet op een mercedes.
-
-
21 mei 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Werkt niet
Betere uitleg over gebruik
-
-
7 mei 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Betere uitleg, kan de gsm niet houden, valt gewoon naar beneden
-
-
18 maart 2022
Bjorn uit Schoten-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
-
12 maart 2022
Lotte uit Brugge-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Tijdige levering.
Verpakking was helemaal geplooid bij aankomst. Artikel zelf was ook beschadigd en kon niet gebruikt worden. Retour gestuurd.
-
-
7 maart 2022
Dirk uit Belgie-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het bestellen
Info klopt niet
-
Retourneren en voorwaarden bij MVP Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product: 1. In originele staat zijn; 2. Voorzien van de originele seal (zegel), labels en etiketten; 3. Geen gebruikssporen bevatten. Gepersonaliseerde producten mogen niet retour.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering was op tijd
verhouding prijs en kwaliteit van het artikel is niet in verhoouding