My K9 - HalsbandmetNaam.nl
Actief sinds: 30 december 2018
-
Waar komt de naam My K9 vandaan? K9 is een officiële woordspeling die in het Amerikaanse leger is ontstaan. Het is een synoniem geworden voor hond(achtige). K9 spreek je in het Engels uit als KeeNain en klinkt dan als canine. Het woord canine stamt af van de Latijnse woorden caninus en canis, wat beiden hond of hondachtige betekent. My K9 betekent dus zoveel als 'Mijn hond'. My K9 is in 2013 opgericht en is inmiddels uitgegroeid tot een succesvol familiebedrijf. In al die jaren hebben we een groot en trouw klantenbestand weten op te bouwen in Nederland en België, maar ook in Engeland, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Hong-Kong en de Verenigde Staten. Daar zijn we super trots op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
188 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner My K9 - HalsbandmetNaam.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMy K9VestigingsadresDe Horst 368061BP HasseltKvK nummer50460447Btw nummerNL822750016B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van My K9 - HalsbandmetNaam.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
henriette uit drogteropslagen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 april 2024
Heidi uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle service
Niets
-
-
5 april 2024
Truus uit Sellingen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed,van bestelling tot aflevering tuigje,in een dag tijd.
-
-
23 februari 2024
Lana uit Denderleeuw-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles is goed verlopen
niets
-
-
5 februari 2024
Nina uit Beerse-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Had mailtje gestuurd met foto of het tuigje wel goed zat ,en snel antwoord gekregen ,heel goed geholpen en heel vriendelijk !Heb zelf al een 2de tuigje besteld .
Voor mezelf is het prima !
-
-
5 februari 2024
Gabriela uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
delivery
-
-
17 november 2023
Jan uit Mariakerke-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
product was mooi verpakt, correct geleverd en binnen een aanvaardbare tijd
-
-
8 oktober 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt zodat het in de brievenbus kon
Meden dat het een brievenbus pakketje is maar dit was aan aan de bezorger denk ik.
-
-
26 september 2023
Jm uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed alleen het kon niet door mn brievenbus ik was toevallig thuis om het aan te nemen
Alleen dat .
-
-
26 september 2023
Cornelia uit Ooltgensplaat-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij My K9 - HalsbandmetNaam.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- My K9 - HalsbandmetNaam.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (188)
alles
niks