My Robot Center
Actief sinds: 16 april 2021
-
Verkoop van Smart Home producten en robotmaaiers. Smart Home producten kan zorgen voor een makkelijker leven, geld kan besparen en een goede oplossing kan zijn voor duurzaamheid. We zijn een bedrijf gespecialiseerd in huis- en tuinautomatisering. We verkopen Robomow robotmaaiers, accessoires en onderdelen; Cub Cadet robotmaaiers, onderdelen en accutuingereedschap; Wolf Garten accuproducten; DeWalt accessoires en accuproducten; IRobot robotstofzuigers, onderdelen en accessoires; Plugwise domotica. Tevens zijn we ook servicepunt voor heel Europa voor de fabrikant Robomow en Cub Cadet.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
688 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner My Robot Center is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaammowrobotics specialistVestigingsadresSint Walburg 286671AS ZettenKvK nummer75757249Btw nummerNL002452660B35Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van My Robot Center retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
7,5Levertijd
-
7,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2024
Marleen uit Aalst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
2 april 2024
Hilde uit-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bevestiging gekregen dat het pakket op zaterdag 30/3 zou geleverd worden. Op 2/4 nog niks ontvangen en ook geen info over de verwachte leverdatum
-
-
2 april 2024
Geert uit t Harde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Zou zaterdag 30 maart bezorgd worden niet gebeurt toen maandag 1 april ook niet. En nu niets meer gehoord
Eerlijk wezen. Geen beloftes maken en niet nakomen. Volgende keer eerst leveren en dan betalen
-
-
10 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
hebben verkeerde artikel opgestuurd
het bestelde artikel opsturen ipv iets anders
-
-
3 september 2023
Stefano uit Borne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
wat ik heb gekocht en betaalt, sturen! Na een week heb ik nog niets!
-
-
19 augustus 2023
Rene uit Bennekom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Het juiste artikel versturen, bereikbaar zijn van de klantenservice en reageren op contact verzoeken via de website/email
-
-
25 juni 2023
Kah Wai uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Specifiek in de titel zetten voor welk model het te gebruiken is.
-
-
27 januari 2023
E Van der Spek uit Rijswijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Bezorging
In de reviews all eerder gelezen dat deze firma claimt originele rollen te leveren, maar blijkbaar niet controleert of de rollen passen bij het aangegeven model.
Hun kwaliteit zorg.
-
-
13 december 2022
Paul uit Lubbeek-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering.
Het artikel is geen origineel Robomow product. Althans de verpakking is niet origineel. Hopelijk gaan de messen even lang mee...
-
-
6 december 2022
liliane uit Deurne-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Bezorging
-
3Contact
ik heb nog steeds niets ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij My Robot Center
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- My Robot Center
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (688)
Nog steeds niets ontvangen na reeds een melding van mij
Opvolging