MyHandsfree.nl
Actief sinds: 18 februari 2020
-
Webshop gespecialiseerd in oplossingen voor aftermarket montage voor o.a. de smartphone, tablet en autoradio's specifiek voor auto's en vrachtwagens. Wij bedienen zowel de zakelijke- als particuliere klant. Wij zijn gespecialiseerd in de merken Brodit en Kuda. Doordat wij beide merken aanbieden hebben we eigenlijk altijd de beste oplossing. U kan bij ons uitgaan van een ervaring van meer dan 30 jaar in dit vakgebied. Zowel qua levering van de apparatuur als ervaring in de montage daarvan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4755 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MyHandsfree.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTimswebshops.nlVestigingsadresRoerdomp 141261RZ BlaricumKvK nummer73992232Btw nummerNL002402847B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MyHandsfree.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 50 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 januari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2
Gewijzigd op 6 december 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
4 december 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ontvang weing feedback van Handsfree, bestelling nog steeds ontvangen
alles
-
-
3 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Niets
Houden aan de afspraak via mail
-
-
28 november 2023
Y uit L-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
?
Er is tot heden nog niets geleverd van mijn betaalde bestelling
-
-
14 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
-
-
3 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Het goede artikel versturen. Wij hebben de verkeerde batterijen ontvangen
-
-
28 oktober 2023
A uit Katwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Nog niet geleverd
Niks
-
-
11 oktober 2023
Servé uit 's-Hertogenbosch-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Contact
Er is een bandje verstuurd
Er werd geadverteerd met een bandje dat niet leverbaar is
-
-
24 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
Niks
Ik heb na 10 dagen nogsteeds me pakketje niet gemaild waar het blijft reactie dat het druk is en het er met Maximaal 10 dagen zou moeten zijn
-
-
13 augustus 2023
Thierry uit Bussum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product niet ontvangen
Het product leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij MyHandsfree.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product is verstuurd
De toegezegde levertijd nakomen