Myngoods
Actief sinds: 12 juni 2020
-
Myngoods is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Myngoods verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
217 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Myngoods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMyn TransportVestigingsadresAntoon Keldermansstraat 131067BC AmsterdamKvK nummer76965252Btw nummerNL003127822B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Myngoods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 38 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 maart 2024
Maria uit Den Bosch-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
3 maart 2024
R. uit Vlissingen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De bestelde rollen waren niet dezelfde als van de vorige bestelling. Zat nu geen koker in om vanuit binnenzijde rol te beginnen aan de rol.
Wanneer er een volgende bestelling komt dan wel de juiste rollen te laten bezorgen
-
-
14 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
snelle af levering
dat weet ik niet
-
-
15 augustus 2023
Kees uit Udenhout-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Duidelijker het product omschrijven
-
-
8 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles
-
-
7 augustus 2023
G uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Rollen zijn netjes aangekomen, voldoende verpakt.
Werd een dag later bezorgt dan aangegeven, voor ons niet zo'n punt. We hebben de rollen eerder besteld, zijn wel erg dun geworden ondertussen!
-
-
2 augustus 2023
Wubbo uit Zeewolde-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Goed
-
-
30 juli 2023
Dominique uit Colfontaine-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
produit moyen
Une honte, le transporteur a abandonné le colis à rue dans mes plantes à côté de la maison alors qu'il pleuvait. Heureusement, j'ai vu le camion et suis intervenu en demandant pourquoi il n'a pas sonné à la porte. Sa réponse, je pensais que vous dormiez ????? POSTNL une HONTE !
-
-
11 mei 2023
Annie uit Zwijndrecht-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Betere Info over de levering4
-
Retourneren en voorwaarden bij Myngoods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering, goed toiletpapier
De toiletrollen waren in plastic verpakt en niet in een doos zoals bij de aankoop foto was aangegeven, Niet fijn om daar de rollen in te bewaren en niet mileu vriendelijk