N&CO
Actief sinds: 21 januari 2020
-
N&CO is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. N&CO verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner N&CO is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNaasi, MohamedVestigingsadresDelftstraat 442140 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0544554238Handelsregister nummer0544554238Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van N&CO retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 48
68,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 juni 2022
Natalia uit-
2Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 maart 2022
Suzanne uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Spiegel was nie ingepakt, dunne doos en al helemaal geen piepschuim of zoiets om de spiegel te beschermen. Dus deze kan in stukken uit de doos.
De verpakking! Misschien komt het dan wel heel aan.
-
-
12 februari 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel wandtafel is van slechte kwaliteit.De hoeken zijn niet degelijk afgewerkt en de tafel wiebelt. De bestelling en levering verliep perfect.
-
-
23 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Deze zat in een platte doos verpakt zonder veel bescherming! Waardoor mijn spiegel helemaal in stukken aan kwam bij mij thuis!
-
-
6 september 2021
Rik uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Spiegel was niet goed genoeg ingepakt. Die zat praktisch los in een kartonnen verpakking. De spiegel was gebarsten bij levering. Gebroken spiegel teruggestuurd. Een nieuwe bestellen lijkt mij zinloos, als men die op dezelfde manier inpakt en opstuurt.
-
-
5 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Ik heb deze spiegel nog steeds niet ontvangen
-
-
26 maart 2021
Marjan uit-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelling is helemaal niet geleverd. Ik kon in de track and trace lezen dat de bestemmeling verhuisd is. Dit is onzin. Wij wonen er gewoon nog, wij waren die dag ook gewoon thuis en de buren hebben ook geen pakketdienst gezien. Dit is wsl. Niet N & Co aan te rekenen maar wel de pakketdienst.
-
-
8 maart 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Was redelijk wat ik verwachtte
Op tijd leveren. Was nu te laat met verjaardagskado
-
-
7 maart 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
1Bezorging
Artikel -een spiegel!- was niet goed verpakt en stuk!
-
-
12 december 2020
Karin uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
De spiegel was gebroken. Deze retour gestuurd maar ik hoor niets van hen.
-
Retourneren en voorwaarden bij N&CO
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
The order arrived later then was supposed to. When it arrived the parcel was damaged. And the mirror inside shattered. The mirror was not secured inside of the box, left loose. There was no sticker informing that its a "fragile" item inside.