Nassauproducts
Actief sinds: 13 maart 2021
-
Nassauproducts is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Nassauproducts verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
19 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nassauproducts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNassauProductsVestigingsadresGorterstraat 293319BK DordrechtKvK nummer82132798Btw nummerNL003643964B97Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nassauproducts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
84,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2024
Peter uit-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 maart 2024
Michiel uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Bezorging
Ik heb een rol nanotape ontvangen
Omschreven als 5 meter lang. Het is in realiteit veel minder dan de helft daarvan.
-
-
19 februari 2024
Kees uit Houten-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het werkt opzich prima
Het product zelf is alleen niet erg goed je schoenmaat wordt een halve maat kleiner en het plastic zit ook gewoon vervelend
-
-
1 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Verzenden ging snel
Product was niet zoals beschrijven, heb het de volgende dag terug gestuurd. Nog steeds geen bevestiging van ontvangst ontvangen.
-
-
25 januari 2024
D uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen prima
Levering nog niet binnen
-
-
1 november 2023
Gerda uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Ik heb nog steeds niets ontvangen en wil mijn geld terug. Hoe nu verder? Telefonisch contact met die partner ging niet, want het nr is niet in gebruik.
Ik wil mijn geld terug.
-
-
22 september 2023
Hassan uit Nieuw-Weerdinge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn pakket is na tien dagen nog steeds niet aangekomen.
-
-
14 september 2023
Lindyh uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product blijkt veel te duur te zijn in de winkel is het goedkoper. Plus nog het voldeed niet aan de verwachtingen. Het haakje liet weer los nadat ik er iets aan hing
Plakkracht
-
-
29 augustus 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het nog niet binnen
Leveren
-
-
2 augustus 2023
Erik uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Troep
Waardeloos product
-
Retourneren en voorwaarden bij Nassauproducts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Nassauproducts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (19)
Product Ontvangen
Moest 4,36 euro aan porto bijbetalen