Nevertone
Actief sinds: 9 februari 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
47 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nevertone is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNevertoneVestigingsadresVestesingel 736049LC HertenKvK nummer58450998Btw nummerNL001802325B70Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nevertone retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5
Gewijzigd op 22 februari 2024
het past niet in een winkelwagen en verder zeg ik er niets over en hoef geen geld terug en nu er niks meer over ik heb mijn zegje gedaan
21 februari 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product niet ontvangen.
-
-
19 november 2023
Anja uit De Wilp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Niets
Gelpack geknapt in de magnetron, kan nergens mijn beklag doen. En niet te heet opgewarmd, mijn hele magnetron zat onder de troep!
-
-
17 oktober 2023
Albert uit Almere-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
Waardeloos product. Nagenoeg geen rek in elastische band en een laken krijg je echt niet in de “jarretel klemmen”.
-
-
10 oktober 2023
Marco uit Finsterwolde-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prijstechnisch goedkope snaren. Kwalitatief niet geweldig, maar ze staan mooi op mijn oude gitaar... en daar ging het uiteindelijk om
Prima zo
-
-
25 juli 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Zijn niet de batterijen op het plaatje, niet ready to go. Moeten eerst worden opgeladen
-
-
1 april 2022
Joyce uit DEVENTER-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Bezorging
Niets helaas kreeg wat anders dan ik besteld had
Of een andere foto plaatsen. Want dit klopte niet
-
-
29 maart 2022
Petra uit Beverwijk-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling was zo in m'n brievenbus gegooid. Geen verpakking, geen afzender, geen "bedankt voor je bestelling" of wat dan ook. Erg slecht. Product mort ik nog even testen maar ziet er wel goed uit.
-
-
29 maart 2022
Ka uit Lelyatad-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Bezorging
Was snel affeleverd
De kwaliteit
-
-
18 januari 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Na 4 dagen al stuk, rommel
-
Retourneren en voorwaarden bij Nevertone
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Nevertone
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (47)
niets
Het muntje past niet eens in een winkelwagentje