.New Amsterdam
Actief sinds: 11 december 2019
-
MyGoodHome.nl is een leverancier van producten uit verschillende branches. Een gedeelte van het aanbod wordt in eigen productie gemaakt. Het selecte aanbod bestaat uit producten van hoge kwaliteit. Een groot aantal producten zijn de volgende dag al bij u thuis! Bij enige problemen die mogelijk voor kunnen doen, staan wij bekend om onze snelle service. Wij lossen ieder probleem direct voor u op. Elke aankoop bij MyGoodHome garandeert u een product waar u jaren plezier van zult hebben. Bereik onze klantenservice via: 0650212134 (Vanuit België: +31650212134).
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
745 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner .New Amsterdam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDD CommerceVestigingsadresAak 67833DT Nieuw-AmsterdamKvK nummer75794241Btw nummerNL860398729B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van .New Amsterdam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,0Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
7,4Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 maart 2024
Michaël uit Friesland-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 maart 2024
Heidi uit 9050 Ledeberg, België-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
HELEMAAL NIETS!
Bombardement aan verwarrende mails van tijdstippen levering, te late levering, geen levering omdat volgens hen het leveringsadres niet bestond. Bestaat wel degelijk! Bestelling is ongevraagd retour naar afzender en mijn geld nog steeds niet terug. Bestelling is ongevraagd retour naar afzender.
-
-
13 maart 2024
Jan P. uit Delft-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
1
Gewijzigd op 11 maart 2024
Koning, A deJullie verkoper probeert me om te kopen door buiten bol om mij een artikel te verkopen zodat ik het cijfer wijzig.
10 maart 2024
Koning, A de uit Rhoon-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets. Geen track en trace Geen pakket(bij de buren)welke? Beschuldigd van achterhouden Absoluut niet behulpzaam Gewoonweg onbeschoft
Alles
-
-
23 februari 2024
Els uit Avelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snelle verzending!
Alles is prima verlopen, heel tevreden over de service (en het artikel).
-
-
22 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snellere levering dan verwacht.
-
-
17 februari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd afgeleverd
-
-
10 februari 2024
Paul uit Renkum-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 februari 2024
Jan uit Landgraaf-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging volgens afspraak. Goed product.
Alles correct afgehandeld, kan niet beter
-
-
26 januari 2024
Bram uit Sint-Lambrechts-woluwe-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering, opvolging
Zo houden, het is perfect zo
-
Retourneren en voorwaarden bij .New Amsterdam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Te vroege levering, niet verwacht, maar word gewaardeerd!
Geen opmerkingen.