NewAge NL
Actief sinds: 11 juli 2019
-
NewAge biedt een breed assortiment bestaande uit Health & Fitness, Koken & Tafelen, en diverse huishoudartikelen aan. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod met een snelle levering. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order! Contact: 0682481546
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2942 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner NewAge NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Wooning Boeken
- Vestigingsadres
-
Grouw 1
3068LB ROTTERDAMLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van NewAge NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 69545340
- Btw-nummer
- NL001791571B50
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 64 beoordelingen
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2023
faeb uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10
Gewijzigd op 25 mei 2023
PaulHet artikel voldeed, zonder weten van NewAge, niet aan de omschrijving. Daar konden zij niets aan doen. Dit vond NewAge erg betreurenswaardig. Zij hebben de koopsom gecrediteerd en ik mag het artikel behouden. Helemaal top!
22 mei 2023
Paul uit Nijmegen-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering was snel (brievenbuspakketje de volgende dag), verpakking was prima.
Product voldoet niet aan omschrijving: loep 30x vergrotend. D.w.z. de juweliersloep is prima maar deze vergroot zeer ZEKER NIET 30x. Ik had zelf al een 15x loep, en deze geleverde loep blijft daar zelfs onder. Op het product staat 30x geprint, dus Newage.nl kan daar zelf niets aan doen.
-
-
19 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
-
18 mei 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging vlgs planning.
nvt
-
-
12 mei 2023
Pietertje uit Amstelveen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Hij kwam heel binnen
-
-
12 mei 2023
Jolanda uit Nijverdal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en goede service
-
-
12 mei 2023
HuibWormer uit Wormer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Alles
Alles ging goed. AlleenDHL bezorgdeslecht.
-
-
11 mei 2023
Floor uit Leiderdorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima product
Niets
-
-
8 mei 2023
Annemie Snijders uit Sittard-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij NewAge NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets ging fout
Ik zou het niet weten. Het bestelde betrof immers een simpel product, dat door de brievenbus ging.