Nicolientje Nederland
Actief sinds: 18 september 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
39 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nicolientje Nederland is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNicole van Maaren Holding B.V.VestigingsadresWeerninklanden 257542SB EnschedeKvK nummer52177742Btw nummerNL850330932B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nicolientje Nederland retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 146
98,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
-
22 december 2021
Gusta uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 oktober 2021
Ingrid uit Beuningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
17 oktober 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
Alles.
Niets.
-
-
7 augustus 2021
LG uit OSS-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wij hebben de kussens in goede orde ontvangen. Het kan gewoon niet beter, dus top.
-
-
11 juni 2021
Moniek uit Ommen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed en netjes verpakt en ook op tijd. Goede service
Geen aanbevelingen
-
-
29 mei 2021
Marion uit Bladel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 januari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De slaspzak was netjes verpakt. Hij werd 1 dag eerder geleverd dan voorspeld. Mooi meegenomen! Achteraf betalen was geen probleem
-
-
6 november 2020
Lara uit Beverwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Product is helemaal naar wens!
-
-
26 oktober 2020
Ellen uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goed verpakt en op tijd bezorgd Helemaal top
-
Retourneren en voorwaarden bij Nicolientje Nederland
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Nicolientje Nederland
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (39)
Was netjes verpakt en artikel is goed
Duurde wat langer maar dat was al aangegeven