Niestijl Retail
Actief sinds: 20 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Niestijl Retail is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNiestijl-RetailVestigingsadresOostersingel 29695EX BellingwoldeKvK nummer69060908Btw nummerNL002158948B96Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Niestijl Retail retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,2Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 103
87,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 januari 2024
Tom uit Diemen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 december 2023
Nicole uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
27 december 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Een onderdeel ontbrak. Er werd snel gereageerd op mijn email en het onderdeel werd direct verzonden. Echter is het kwijtgeraakt bij de bezorgdienst. Nadat ik opnieuw een email had verstuurd werd zonder moeilijkheden het ontbrekende onderdeel opnieuw verzonden.
Alle onderdelen in 1 keer verzenden
-
-
5 december 2023
Erik uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 december 2023
Lin uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering Product zoals omschreven
-
-
2 december 2023
Daniel uit Elst-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Goede communicatie over de levering. Wat kan er beter? Aangaande verzending DPD: bij niet thuis hebben ze het pakket buiten voor de deur neergezet. Omdat er geen doos omheen zat is de verpakking nat geworden door de regen.
ik ging er van uit (ik kon er niks over terug vinden) dat de kruimeldief een aan/uit knop zou hebben. Aanzetten ging alleen door de knop ingedrukt te houden, dus ik weet niet of het een productfout is of dat het zo hoort. (Zie ook boven)
-
-
18 november 2023
Hanne uit As-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het artikel was op tijd
Het artikel zelf. Er was een scheur in en de maat was niet in orde
-
-
12 november 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
Product was niet stabiel
Betere controle
-
-
3 november 2023
J uit Bleiswijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering, goed verpakt
-
-
2 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Niestijl Retail
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
U kunt het artikel niet retourneren wanneer er schade is aangebracht aan het artikel en de verpakking. Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour mogen (waarvan de verzegeling is verbroken) Digitale artikelen (ebooks, luisterboeken en games) Software abonnementen/producten (waarvan de verzegeling is verbroken) Audio-opnamen, geheugenkaarten, video-opnamen, dvd's en computerprogrammatuur (waarvan de verzegeling is verbroken)
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Niestijl Retail
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles
levertijd