- Home
- NiSy Belgie
NiSy Belgie
Actief sinds: 7 januari 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner NiSy Belgie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNiSyVestigingsadresKlatering 49411XE BeilenKvK nummer67491219Btw nummerNL001414360B46Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van NiSy Belgie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 225
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 januari 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 juni 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
-
4Contact
Nee ze leveren veel te laat dan de tijd van dat ze hebben gegeven want ik had die ketting eigenlijk voor 24 juni nodig en de tiptijd was 14 juni.
Sneller te leveren
-
-
22 mei 2022
Gratienne uit Geraardsbergen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
Kwaliteit kon veel beter en breekt vlug af
-
-
3 mei 2022
Yentl uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niet ontvangen
Ook de datum dat het geleverd ging worden klopte niet! En ik heb het ng steeds niet
-
-
19 maart 2022
JOZEF uit AALTER-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
LEVERING
VERPAKING
-
-
22 november 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Niet echt stevig slot, wel mooie look, maar niet om iedere dag aan te houden
Niet echt stevig slot, wel mooie look, maar niet om iedere dag aan te houden
-
-
10 januari 2020
bob karpa uit gebrandestraat 153-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
4Contact
-
-
28 december 2018
Elien uit Pooeringe-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Niet helemaal zoals op de foto
-
-
16 september 2018
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
De verzending en aflevering van het product.
De kwaliteit van het product zelf.
-
-
18 juni 2018
Heidi uit Houthulst-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Artikel is goed verpakt en bestelling snel gekregen
Beschrijving artikel kan beter, zoals bv sluiting horloge
-
Retourneren en voorwaarden bij NiSy Belgie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levertijd was oke
Product was gebroken