Nomestic
Actief sinds: 18 april 2016
-
Nomestic zet zich voor de volle honderd procent in het verbeteren van uw levenskwaliteit. Onze producten brengen innovatie, eenvoud, en excellentie samen, ontworpen door ons gedreven en multidisciplinair team. De mens staat centraal in al onze producten, en daarom hecht Nomestic belang aan een uitmuntende klantenservice. Wij zijn daarom 24/7 beschikbaar voor al uw vragen en behoeften rond onze producten en diensten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nomestic is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNomestic B.V.VestigingsadresP.J. Oudweg 41314CH AlmereKvK nummer93336136Btw nummerNL866360761B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nomestic retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 411
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
23 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
4
Gewijzigd op 8 november 2021
JULIAIk handhaaf mijn beoordeling: Onder Functionaliteiten staat oa vermreld: windsnelheidsmeter JA Neerslagmeter JA Beide functies worden niet geleverd
26 oktober 2021
JULIA uit PIJNACKER-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 december 2020
Peter uit Malle-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Een correcte afbeelding bij het product plaatsen. Het gekregen artikel was helemaal gekreukt...
-
-
24 april 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 mei 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Het artikel werd op tijd geleverd.
Beter het artikel verpakken. Het was een cadeau voor iemand en ik moest zelf met plakband de verpakking dichtmaken.
-
-
30 oktober 2017
Gerrit uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Het gemakkelijk bestellen via bol.com
Artikel niet geleverd gekregen. Geen communicatie naar aanleiding van klacht. Track&trace gekregen maar was niet bekend. Nu zonder begeleidend schrijven geld gelukkig weer terug gekregen. Aparte gang van zaken. Communicatie kan dus beter. Reactie was op z’n plaats geweest. Verbeter puntje...
-
-
14 maart 2017
Marijke uit Groningen-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb gemaild over de veel te late bezorging, werd niet op gereageerd
-
-
5 januari 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Ik kreeg een namaakartikel die kwalitatief slecht was. Terwijl wel de officiële prijs werd aangehouden van Spinninghat.
-
-
28 november 2016
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd aangekomen
Het artikel was licht beschadigd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Nomestic
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Wij willen u graag informeren over de garantie die wij bieden op ons product. U heeft recht op wettelijke fabrieksgarantie bij aankoop van een artikel. Dit betekent dat u binnen de garantietermijn recht heeft op een goed product dat doet wat het moet doen. De garantietermijn hangt af van de verwachte levensduur van het product, die u kunt vinden op onze website of in de handleiding. Als uw product binnen de garantietermijn defect raakt door een fabricage- of materiaalfout, zullen wij het product kosteloos repareren of vervangen. U hoeft hiervoor geen extra garantie te kopen of te registreren. U moet wel het aankoopbewijs en het garantiebewijs kunnen tonen als u aanspraak wilt maken op de garantie.
0
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
verpakking was niet in orde