Nordic Paradise
Actief sinds: 21 december 2020
-
Hallo, welkom in de wereld van dons en luxe slaapartikelen! We zijn er van overtuigd je hier het juiste artikel zult vinden om jouw slaapkamer net dat tikkeltje extra paradijselijk te maken. Heb je toch nog een vraag, contacteer ons en we proberen je zo snel mogelijk te beantwoorden!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
174 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nordic Paradise is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDons & CoVestigingsadresHendrik I-lei 151800 VilvoordeKvK nummerBtw nummerBE0453260214Handelsregister nummer0453260214Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nordic Paradise retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 38
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2024
Jozef MUYLLE uit 9850 Deinze - Landegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 januari 2024
Christa uit 's-Bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle llevering
niets
-
-
28 december 2023
Cindy uit Halle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect
Niks
-
-
28 december 2023
Elly uit Lelystad-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
de communicatie met de partner was perfect. DHL raakte natuurlijk het pakket weer kwijt, is nog steeds niet terecht, maar er werd meteen een nieuwe opgestuurd zodat het op tijd voor kerst binnen was
persoonlijk zou ik graag zien dat je je vervoerder kan kiezen, daar wil ik dan zelfs wel wat meer voor betalen
-
-
16 oktober 2023
Els uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed!
Niets, is prima gegaan!
-
-
28 september 2023
Mar uit Urk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gewoon alles, goed verpakt, en snelle verzending !
-
-
30 mei 2023
Anja uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het is een fijn dekbed
Misschien toch nog iets te warm
-
-
11 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Delivery speed, good pillow quality
-
-
23 april 2023
Tomas uit Lieshout-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levertijd was juist ingeschat. Verpakking was goed.
-
-
18 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Zij kunnen er niks aan doen maar pakket was niet geleverd
DHL moet beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Nordic Paradise
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het valt best mee.
Het zou een beetje meer vulling mogen zijn.