- Home
- Obbomed Group Belgium
Obbomed Group Belgium
Actief sinds: 3 februari 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Obbomed Group Belgium is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamObbomed Group B.V.VestigingsadresMorseweg 118503AH JoureKvK nummer58590412Btw nummerNL853102946B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Obbomed Group Belgium retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 238
93,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 november 2023
karel uit meerle-
7Algemeen oordeel
-
-
27 januari 2020
Ronny uit Mol-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Optijd leveren
-
-
30 oktober 2019
patricia uit Sint-Niklaas-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
ik vind het echt niets is zo het groot vuil op gegaan
-
-
14 oktober 2019
Ben uit Wervik-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Leuke voetverwarming als je stil blijft zitten want het is een beetje een gedoe met de draden. Ben er toch blij mee want gedaan met de koude voeten.
Het kabelgedoe maar dat is niet op te lossen zeker tenzij het met batterijen zou kunnen?
-
-
14 december 2018
Ilse uit Tessenderlo-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
twee kleuren worden voorgesteld, maar het is niet echt duidelijk aangegeven welke kleur je bestelt en ook niet dat er slechts 1 slab in de verpakking zit.
-
-
19 augustus 2018
Jaak uit Meeuwen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Productomschrijving
-
-
23 maart 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles mooi op tijd en artikels volledig in orde
Beste, Ik heb een artikel besteld via jullie van een externe leverancier = obbomed op 8 maart 2018. Ik heb tot nog toe geen factuur ontvangen voor het bestelde artikel van die externe leverancier. Vriendelijke groeten, Marleen
-
-
17 februari 2018
Eric uit Kessel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede beschrijving van de gekochte goederen
Alles was perfect
-
-
24 januari 2018
Stéphanie uit Edegem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Leuke stof, aangenaam masker, laat wel onderaan nog licht door, doordat het niet goed afsluit aan de neus
Op tijd leveren, mijn bestelling is pas maandag geleverd terwijl de leverdag vrijdag was...
-
-
17 december 2017
Ivan uit Heusden-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Het produkt, haalt nooit ge en 50 graden
-
Retourneren en voorwaarden bij Obbomed Group Belgium
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering
lange wachttijd