OK Beauty
Actief sinds: 14 september 2017
-
Altuition is een Amerikaans bedrijf met ruime ervaring in de verkoop van cosmetica en voedingssupplementen. Altuition is een exclusieve distributeur van O.K. Beauty producten op de Amerikaanse markt. Dit exclusieve recht werd gegeven door de oprichter van het merk - Fame Label LLC. Wij zijn een klantgericht bedrijf, dat gebruik maakt van geavanceerde technologieën en innovatieve oplossingen om aan de behoeften van de moderne markt te voldoen. Wij werken via verschillende verkoopkanalen zoals toonaangevende marktplaatsen en online winkels. In Shenzhen Empire Interactive Technology geloven we dat individuele benadering en hoogwaardige goederen de sleutel zijn tot het verbeteren van het leven.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
7 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OK Beauty is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDorivit B.V.VestigingsadresMonitorweg 11322BJ AlmereKvK nummer62433598Btw nummerNL854816318B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OK Beauty retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 192
93,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 maart 2021
Mayke uit Heteren-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4
Gewijzigd op 24 maart 2021
Bramals goedmaker een ander potlood gekregen , alleen niet het ooit bestelde , nu een andere kleur , ,ik wil graag het bestelde robin potlood krijgen ,
17 maart 2021
Bram uit Rhoon-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets er is niets bezorgd , wel besteld
bezorgen van gevraagd produkt
-
-
22 juni 2018
Leesgek uit-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was netjes verpakt en het helpt echt
Alles was prima
-
-
16 juni 2018
Alfred tuzi uit Hoofddorp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 mei 2018
Diana uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks gaat goed ik heb betaald 118€ pakketje zou op 18 mei worden bezorgd maar nog steeds niks Ik heb gebeld geen contact toen bol.com gebeld zou terugkoppeling krijgen maar helaas nog een keer bol.com gemaild hopelijk krijg ik nu wel antwoord of mijn pakketje mvg diana raaijmakers
Alles kan beter geld betaald maar verders niks gehad!!! Mvg Diana raaijmakers
-
-
9 mei 2018
Marjo uit Enschede-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Flesje had gelekt! Trac en trace klopte niet!
-
-
2 april 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 maart 2018
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Werd aangeleverd,maar niet bezorgd
Tweede keer aanbieden
-
-
24 maart 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb nog steeds niets ontvangen, 3 e-mails gestuurd zonder reactie !!!!!!!!!!
-
-
1 februari 2018
tino uit denbosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
in de reclame mooi verhaal maar produkt is gewoon zoiets als midalgan waardeloos voor het geld
niks meer van verkopen en geen rare verhalen vertellen, over geneesmiddel
-
Retourneren en voorwaarden bij OK Beauty
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heb de potloodjes ontvangen.
Dat ze apart geleverd werden en had ook een puntenslijpertje besteld deze heb ik helemaal niet ontvangen !