Old Inn Wonen B.V.
Actief sinds: 15 mei 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
38 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Old Inn Wonen B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOld Inn Wonen B.V.VestigingsadresDorpsstraat 491746AB DirkshornKvK nummer37061986Btw nummerNL800096605B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Old Inn Wonen B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,7Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,4Levertijd
-
8,2Bezorging
-
6,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 30
64,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 november 2023
Joke uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 oktober 2023
Elisabeth uit Halle-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
Niets
Nog niet geleverd. Ipv 25 of 26 oktober, zou het zondag 03/11 geleverd worden
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
-
6Contact
Niks
Alles
-
-
20 september 2023
Annemieke uit Almelo-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Niets
Alles en dan vooral het contact naar de klant toe
-
-
14 april 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd bezorgd
Ik ben zeer
-
-
27 februari 2023
richard uit ALMELO-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
niet in voorraad.en geen bericht,moest zelf bellen om er achter te komen
communicatie
-
-
18 december 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
niks
hele tafel bezzorgen en niet een tafel die afgesproken schroeven heeft en beschadigd is
-
-
12 oktober 2022
Henk uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verzorgd
was priema
-
-
7 september 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
15 juni 2022
Blondhaar uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Was zat in beetje in over de kleur .maar bij binnen komen was hij perfect
-
Retourneren en voorwaarden bij Old Inn Wonen B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Old Inn Wonen B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (38)
Artikel is mooi
Dat de bezorger een steekwagentje krijgt, ik moest hem nu helpen om de zware tafel uit de auto te krijgen en mee naar binnen tillen!!!