Ole B.V.
Actief sinds: 17 november 2020
-
Ole B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Ole B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
148 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ole B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOle B.V.VestigingsadresKerkhofweg 47231RJ WarnsveldKvK nummer89337751Btw nummerNL864951127B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ole B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 november 2023
Ria Jansen uit Wijchen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 oktober 2023
William uit nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
geen antwoord op mail en nog niets ontvangen
-
-
14 augustus 2023
Jan uit Heerlen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles, bandjes zijn nog steeds niet geleverd. Geen bericht, niets! Waardeloos.
-
-
15 oktober 2022
Arno uit Hengelo-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
ze gaven aan dat het de volgende dag geleverd zou worden . dat was niet zo
de goede informatie geven
-
-
9 juli 2022
Colin uit Vergiluishof 29A-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Verzending
Ik had dingen wat kapot waaren
-
-
11 april 2022
Jolanda uit Boskoop-
1Algemeen oordeel
Niks
Op tijd leveren en communiceren
-
-
19 februari 2022
Viv uit Amsterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Snelle levering
Ging direct stuk helaas. Plaklaag leek niet goed
-
-
18 februari 2022
Anoniem uit-
1Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het kwam geleverd op de goeden tijd
Op de verpakking stond "glas" maar dat was niet het was van plastic.
-
-
14 februari 2022
Jack uit Heemskerk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Echt een kut product! Slaat echt nergens op.. valt er gelijk weer vanaf! Zonde van het geld geweest!
-
-
12 februari 2022
Katarzyna uit Hoogerheide-
1Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Ole B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling ging goed, maar bij een bandje valt t horloge eruit!
Beter bandje?