Onderdelen Winkel Online
Actief sinds: 15 april 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
252 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Onderdelen Winkel Online is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnited ElectronicsVestigingsadresSchout 111566ML AssendelftKvK nummer34326441Btw nummerNL002224333B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Onderdelen Winkel Online retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
25 januari 2022
Mark uit Essen-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
levering gevraagd voor zaterdag waneer geleverd de vrijdag ni goed he
-
-
21 oktober 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Product werkt goed
Artikel tot 2x toe niet bezorgd in de avond terwijl ik gewoon thuis was. Hij is niet geweest. Op moeten halen in volgende dorp
-
-
23 mei 2021
Rina uit Hengelo-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Op tijd
Ingepakt in plastic zodat voor ons kleinkind de verrassing weg was.
-
-
26 april 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
-
1 augustus 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie plaatjes
Heel klein boekje met erg dunne bladzijden
-
-
18 april 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
product is naar wens
Product verzonden in enveloppe; beetje samengeperst.
-
-
24 juni 2019
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Op tijd bezorgd
Verpakking beschadigd.
-
-
12 december 2018
Henk uit Haaften-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Onderdelen Winkel Online
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Hij past op de slang en als je hem alleen vooruit duwt werkt hij prima
Als je de beweging maakt dat je de stok naar achter trekt klapt hij om en zuigt hij niet