Onderdelenstunter
Actief sinds: 5 juli 2012
-
De grootste webshopaanbieder van zonwering & rolluik-onderdelen en nog veel meer. - Goedkoopste van Nederland & België - Snelle levering - Grote voorraad - Groot assortiment - Achteraf betalen via Afterpay - Lid Thuiswinkelwaarborg - Gratis verzending - Gratis retour binnen 30 dagen - Somfy Expert
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2060 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Onderdelenstunter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMultilogo Stores B.V.VestigingsadresNij Toerenburg 9 A9076MA St.-AnnaparochieKvK nummer73046019Btw nummerNL859332743B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Onderdelenstunter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 89 beoordelingen
91,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
Kris uit Tienen-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 april 2024
Horbe Michael uit Maasmechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks heb hem helemaal niet ontvangen
Alles blijkbaar
-
-
8 april 2024
C van Gool uit Zevenbergen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
het bestelde product
bezorging
-
-
29 maart 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
WAS NIET WAT IK BESTELD HAD
-
-
25 februari 2024
Gerard uit Ootmarsum-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
Verzendkosten, deze waren € 4,95 en op de envelop stond portiekosten € 2,06 teveel betaald € 2,89, bedankt,
-
-
24 februari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd
-
-
12 februari 2024
Allan uit Bilthoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Verkeerde product ontvangen. Dus niets.
Verkeerde product ontvangen. Dus alles
-
-
7 februari 2024
Leen uit Meerle-
1Algemeen oordeel
Nog steeds niets ontvangen en kan track en tracé niet opvolgen maar heb wel mail gehad dat het ingepakt en verzonden zal worden
-
-
22 januari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen, leveren en retourneren
Het juiste product leveren.
-
-
20 december 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Op de hoogte houden van de bestelling
Het goed product leveren ipv iets dat ik niet besteld heb
-
Retourneren en voorwaarden bij Onderdelenstunter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Productinformatie is ok
Houden aan leveringsafspraken.