One Product Webshop
Actief sinds: 26 augustus 2017
-
One Product Webshop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. One Product Webshop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
203 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner One Product Webshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamXinzuo NLVestigingsadresSlachthuisstraat 849713MD GroningenKvK nummer68907168Btw nummerNL002323704B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van One Product Webshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 juli 2023
John uit Rolde-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Geen beschrijving enontzettend grote verpakking
-
-
23 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Bezorging
Goed verpakt, en op tijd geleverd
-
-
30 oktober 2022
John uit Stiens-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Niets
-
-
6 juli 2022
Roelf uit Veendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 mei 2022
Remi uit Heemskert-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Messenblok mooi en degelijk product daar is niets mis mee.
Op tijd leveren volgende dag moet ook echt volgende dag zijn en niet een dag later
-
-
5 april 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb geen zaken gedaan met one product webshop, maar met Bol. Com, dus ik ken One Product Websy niet
Stel vragen die betrekking hebben op bol.com Ook kan ik de kwaliteit van het product niet beoordelen. Ik heb het net!
-
-
28 maart 2022
Rob uit Valkenswaard-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het assortiment producten is gigantisch
Omdat jullie zowat alles verkopen zie ik wel dat de (technische) informatie over de producten soms onvolledig en incorrect is. Ik zou de informatie beter zorgvuldiger publiceren.
-
-
6 oktober 2021
Sjaak uit Nijmegen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en voldoet aan de verwachting
Op tijd leveren. Ik kreeg mijn bestelling een dag te laat.
-
Retourneren en voorwaarden bij One Product Webshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- One Product Webshop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (203)
Nette afhandeling
Product stond leverbaar volgende dag maar werd te laat bezorgd