Onedernl snel geleverd
Actief sinds: 22 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17913 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Onedernl snel geleverd is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOnederboekenVestigingsadresAlmeloseweg 69 c7671RC VriezenveenKvK nummer75265559Btw nummerNL001516996B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Onedernl snel geleverd retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 november 2023
bernard uit Oosterwolde Frl.-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
31 augustus 2023
Bert uit Breede-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Alles ging goed
Geen opmerkingen
-
-
19 februari 2023
peter uit den haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Keurig verpakt.
Te snel bezorgd waardoor ik het moest ophalen.
-
-
1 februari 2023
Henri uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
de toezegging werd waargemaakt
-
-
13 april 2022
Marieke uit Oostvoorne-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
26 augustus 2021
Eefje uit Uithoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was netjes ingepakt
Levering liet op zich wachten
-
-
29 juli 2021
Els uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en ook nog eens als cadeau verpakt. Heel leuk!
-
-
13 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
-
7
Gewijzigd op 31 januari 2021
RienOmdat de lagere beoordeling aan het bezorgen ligt en niet aan onedernl
28 januari 2021
Rien uit Etten leur-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Bezorgen heeft pakket buiten aan de deur gehangen !!
-
Retourneren en voorwaarden bij Onedernl snel geleverd
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Onedernl snel geleverd
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (17913)
alles naar verwachting
geen kritiek